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格力手机、海尔机器人:“互联网焦虑”下的蛋

本文来源于钛媒体 2015-09-01 09:34:00 我要评论(0
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这反应出互联网冲击之下,产业界的焦虑和迷失。一方面,他们目睹了小米,荣耀的崛起,乐视在资本市场的呼风唤雨,连不卖座都锤子都拥有让人艳羡的影响力。另一方面,他们又体味着媒体的冷落,资本的看淡,年轻消费者的疏离。

格力手机又跳票了,海尔要造机器人了。这是上周两个热度相差很大的新闻,放在一起读却有点黑色幽默。这是怎么了,老牌的家电企业都要转行了吗?雷军做手机火了,引的董小姐也要做,前一阵阿里巴巴刚投资了日本机器人公司,海尔挽起袖子要自己动手干。

这种另类的跨界在产业界不是越来越少,而是越来越多,实在值得思考下。

制造企业的匆忙跨界

8月24日,格力手机又在朋友圈刷屏了。当天,格力手机在聚划算10点开售,链接显示这款手机标价1599元。当人们以为格力手机终于要和大家见面时,不料半小时后,这款格力手机已经下架了,再也找不到销售页面,搜索关键词也没有找到“相关宝贝”。格力方面表示,聚划算的手机销售,系经销商在未取得总部授权情况下,擅自与聚划算合作。总部已令其撤销,对于何时开售及销售渠道,格力方面表示暂不便透露。

这不是格力手机第一次跳票了。2年前,董明珠和雷军喊出了10亿元惊天赌局,当时不过是两人对企业增长速度的争论。后来董明珠却自己喊出了要造手机,一下哗然。后来格力手机成了热词,每隔一段时间就会爆出新闻,它的配置,它的开售一次次挑动人神经,又一次次激起新的悬念。人们想知道最后结局印证自己的判断,却一次次被新的悬念替代。就比如这次虎头蛇尾的聚划算销售。

不过,格力手机马上不会孤单了,因为海尔要造机器人了。

上周,海尔旗下的克路德机器人在北京发布了第一代家庭服务机器人“哇哦”。海尔造机器人?这里面的产业相关性确实是让人意外到无法自行脑补

根据当天的媒体报道,海尔机器人第一代产品搭配了声源定位、声纹识别、语音语义识别等功能,可与人做简单交流,也可作为视频通话工具。同时,“哇哦”内置多种传感器,可监测室内温度、适度、PM2.5以及可挥发有害气体浓度。“哇哦”还可以实现对智能家电产品的控制,还配有红外接收发射器,对老式电视、空调等电器进行控制。此外,这款机器人的售价是10999元。企业宣称明年1月1日发售。

这款机器人还没有造出来。根据企业自己的描述,实在看不出智能在何处。人机语音交流,视频通话,这都是微信上就能实现的功能,为什么要花1万多买个东西放家里?用红外发射器控制老式电视和空调,这能算是个功能吗?用遥控器不就行了?一个还在用老式电视的人会花钱换一台几千元的电视智能呢,还是花一万多买个机器人去遥控它?

智能家庭服务机器人不仅是智能家庭生态系统的核心,更是智能家庭生态系统的唯一链接所有元素的入口。”企业的愿景很美好,但搞出的产品却委实奇葩。让人疑心其到底是想做事,还是做出做事的样子。

“互联网焦虑”让企业迷失

格力手机,海尔机器人,这样匆忙跨界的情况不是个例,而是越来越多。前一阵,一家二流空调企业就喊出了依靠售出的空调搭载智能芯片,以打造大数据的平台,未来不靠硬件赚钱而是靠大数据赚钱。

这反应出互联网冲击之下,产业界的焦虑和迷失。一方面,他们目睹了小米,荣耀的崛起,乐视在资本市场的呼风唤雨,连不卖座都锤子都拥有让人艳羡的影响力。另一方面,他们又体味着媒体的冷落,资本的看淡,年轻消费者的疏离。有一种说法说的很到位:互联网企业拿走了传统企业造梦的权利。

向互联网的转型已经毋庸置疑。但谁也没有一条正确而清晰的路径。于是乎,有的企业一面自身转型,一面广泛投资互联网企业,比较典型的是苏宁。其实滴滴打车,锤子科技等相当一部分互联网企业幕后都有来自传统企业的投资。

还有的企业愿意亲力亲为,为了向互联网靠拢,向智能靠拢,不顾自己的产业实际,能力范畴,品牌认知,直接进入原本不擅长,没有经验积累和核心优势的领域。 格力手机,海尔机器人就是例子。

说起进入这些产业的底气,无非就是我企业够大,硬件销量够多,搭售就够了。除此之外,能站在用户角度打动消费者的理由却看不到--这本身就不是互联网思维。思维都不对,何谈转型跨界。

产业企业没练成“敢于被忘记”的定力

梳理格力手机屡屡抢头条的爆点,无不是董明珠或格力自己爆出的,并非有记者专门到格力明察暗访,而都是董明珠参加各种采访,论坛,活动时自己爆出来的。让人不难得出结论,这是企业主动自己传播的。

同样,海尔在机器人之前也先后搞了随身投影电视,手持洗衣机等既有噱头又容易受年轻人关注的产品。这些产品如今都无声无息,但却在当时赚到了舆论的声量。

可以猜测的是,企业可能原本就没奢望这种匆忙跨界的产品能大卖,能获得品牌关注,重回舆论场就够了

格力和海尔都是业界很高调的企业。董明珠的头像曾是格力空调在各地报广的标配LOGO,海尔张瑞敏更是善于捕捉风向,适时提出各种应景口号。在产品的时代,两家企业不约而同都选择了用智能化产品来刷存在感。

但企业要的,是做一个稳定可靠的,足以信赖的产品,因为它是如此可靠,以至于人们只需专注生活而忘记了电器的存在。

国内能达到“甘让用户忘记”的品牌还不多,甚至是敢说这句话的都没有。一方面是定力不够,一方面是专注不够。他们总愿意追逐着一个又一个产业热点,不管适不适用先贴上标签再说。 至于真正的价值和逻辑是什么,反而不重要,因为下一个热点又很快出来了啊。

没有定力其实就是没有自信。全民豹变互联网的盛况还能延续多久?

本文系作者 北海 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处和本文链接

【作者:北海】 (编辑:shenxuezhou)
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