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氪空间总裁钟澍致全体员工:2016年,每一天都在博弈!

本文来源于经济之声 2017-01-16 15:35:20 我要评论(0
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回首2016,我在想,这会不会是属于氪空间最难忘的一年呢?2016,是联合办公的第一年,从某种意义上讲也是氪空间的第一年,同样也是我的第一年。

氪空间是一个有明确未来的事业,今年11月份,我们获得了普思(万达)和IDG资本共同投资的2亿A+轮融资,我们受到了来自多方的赞誉,但我们非常清楚过去的这一年发生的一切,也切身的感受到了创业的“九死一生”。

过去的一年,我们无数次拥抱变化,也曾走过弯路,但如今看来,我们很幸运,因为在看似“安全”的阶段,我们依旧可以保持清醒,发现并面对错误,而对于改进方向和未来,我们非常明确且坚定。

我们的业务是由物业持有者的痛点触发的

大家都知道,我以前一直从事房地产相关行业,我的那些朋友,就是现在被大家吐槽最多的开发商和各类物业的持有者。在你们看来,他们的日子就像周星驰电影中的“收租婆”那样,令人羡慕?,但事实是,并不是人们想象的那样,他们的生意一直存在着痛点,并且从未被很好的解决。他们到底在烦恼什么呢?

就在前两天,我们在上海又拿下了一个核心区域的核心物业,11000平米,是当地的一个开发商的物业,我跟他见面的时候,就算了一笔账,也就是半个小时的时间,我们就达成了合作。我说,传统意义上,你和租户之间的租期是1年,最多可能是3年,如果放在10年的时间里看,每年都在重复着免租期、设计、装修、招租,以及随之不定期出现的租赁纠纷,其实,你实际获得租金的时间也就不到8年。外行不知道,咱们最清楚你们劳心劳力还没有得到应有的社会尊敬的切身痛楚了。

氪空间是怎么做的呢?我们与物业持有者签署长期租约,然后对其进行更新改造后再租给企业,就充分的解决了业主的后顾之忧,帮他们“省事儿”的同时,实现了空间价值的最大化。

所以说,我们的业务是由物业持有者的痛点触发的,而另一个维度,正如氪空间因“空间”而生一样,我们所处的行业——联合办公,是在一个更大的“空间”中有机会大施拳脚,这个空间就是城市。过去的20年,城市在疯狂生长,它的中心不断迁移,由工厂到以交易为主的商业综合体,再到传统零售业受到电商的猛烈冲击,直接导致了一些老的商业综合体的式微,城市似乎生病了,最直接的体现是位于城市核心区的大量老建筑活力流失,走向衰败,这是在城市发展的大背景下,这部分物业的持有者承受的前所未有的压力,这也是他们的一个痛点。

所以,氪空间在做的事情,就是着眼于城市的核心区域,或位于核心区边缘具备稀缺优势的物业,把那些被忽略的“价值”重新擦亮,与物业持有者通过长期租赁的方式拿到物业,然后对其进行更新改造,当然,对于每个区域中每个空间中的精华和难忘的“记忆”,我们会充分接纳并且守护,并让它们和氪空间的文化有机融合。对于业主而言,当那些走下坡路的老物业被重新改造,注入全新的内容后,对产业形成全新的吸引力和承载力,迸发新活力。

每改造一座物业,每开放一座社区,就像在城市的地图上画上一点,相信有一天,我们对“城市更新”的作用力,对业主的“解放”价值将由点及面,形成巨大的“新动能”,帮助业主们获得价值升华,帮助城市再度焕发青春。

氪空间的进步与客户的需求是紧密联系的

一年前的今天,氪空间从36氪拆分出来,独立完成了融资。从心情上,我们对接下来要做的这份事业满怀信心,如今再看这份事业的模样,已然几经迭代。

曾经,我们对空间的概念很模糊…曾经,我们缺乏资金,所以我们谨小慎微的做着试验,比如拿到最便宜的物业,那是一个地下室,四面封闭没有光照,直到有一天我坐在办公桌前,感觉很压抑,透不过气,我才明白这种压抑并非来自于招商的压力,而是这个空间本身,是不适合办公的。

后来我们有了一点钱,我们开始拓展其他的店面,试图用最小的资金做最大规模化的东西,我们签了很多性价比相对比较高的物业,或通过合作签约的模式获得很多物业,这些物业租期很短,楼宇的形象参差不齐,但是我们通过改造,保证了空间内部的形象和格局,招商的情况还不错,当我以为那就是氪空间的时候,我又听到了一些声音:说我们的会议室太小,不够高大上;楼体太破,没有走进来的欲望;没有老板间,空间相似度太高...于是我们继续升级产品。

我们的客户到底是谁?他们到底需要什么?我们的产品是什么?需要我们在实践的过程中不断思考,我们所处的行业很新,我们必须要最快的让一件事落地。氪空间的一家入驻企业,由最初的3个人扩张到10人,当体量扩张后,他们不需要搬家,不需要去选址、设计装修、采购家具,只要按需增加工位和其他配置即可,直到他们增长到30人,他们的CEO和我说:需要独立的空间,需要老板间和财务室。于是我们迅速更新了我们的产品,我们在敞开式工位的基础上增加了独立包间、套间,后来又有一些企业和我说,即便团队只有3、4个人,他们也同样需要封闭式的小空间,他们不需要去预约大的会议室,只要在办公室中开会就可以了...他们提出了各式各样的要求,在这个过程中我们不断升级我们的产品。

氪空间做的事情就是联合办公,为中小企业制定可以解决以上所有痛点的“一站式解决方案”,充分满足他们在成长不同阶段的需求。当然,我相信产品永远是不完美的,我们还在持续进步。而每一次的升级,从表面上看是产品的更迭,实际上既是团队的锤炼,也是资本和市场的较量。

我们的成绩与员工的开拓进取是息息相关的

氪空间武汉社区的负责人每天会带两件衬衫上班,当背着书包拜访了一个又一个客户,一件衬衫早就被汗水浸透,于是,中午囫囵吃个饭后,他要换上另一件,开始见下午的客户,那个时候的他,依旧像清晨一样,装备整齐激情满满;

物业拓展部的负责人肤色很黑,并且越来越黑,他调侃自己为“黑社会”,但其实我们都知道,那是属于“风吹日晒”的颜色,“执行力”是他和团队的行为准则,所以在他们眼中,无所谓雾霾,无所谓黑夜,氪空间在全国10个城市有布局,他们见过这10个城市凌晨4点的样子;

氪空间某社区的设计方案,在工程部的一位同事电脑里有20个模样,这是完全不同的20版设计方案,每一次推翻方案的人都是他自己,因为对于工作有近乎完美的追求,所以他有了颠覆自我的勇气,在他们的世界里没有所谓的“最终版”,只要还有改进的空间,就可以推翻一切重新来过。

我们在全国有28座社区,每一座都承载了数不清的故事,那些难忘的笑容和泪水,让我们无比珍惜,我们的成绩属于你们——氪空间的每一个成员,“人”是2016年氪空间最大的收获。

未来,我希望能看到人的成长,希望和越来越多的氪空间成员,一起砥砺前行!

(编辑:liaokai)
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