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一文读懂,为什么企业级礼品服务是未来几年最受欢迎的行业之一?

本文来源于中国网 2017-02-16 16:52:18 我要评论(0
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一.资本看好企业级服务市场

“企业服务现在已经成为全球 VC 投资最活跃,最为关注的领域。”

最近在出席兴业研究所活动时,经纬中国投资董事熊飞这样说。

经纬中国副总裁熊飞

经纬创投创立于1977年,总部位于美国波士顿,是美国历史最悠久的创业投资基金之一,专注于对早期创业型企业的投资。想来熊飞这句话,并非无的放矢。

事实上,经纬是在 2012 年底开始在一级市场投企业级服务的,包括销售易、北森、OneAPM、青云、七牛、环信、GrowingIO、永洪 BI 等等。今年,二级市场也开始对企业级服务重视起来。

如果说,未来十年,创投市场的机会最有可能来自于哪里,企业级市场显然是一个。

中国企业服务市场孕育着巨大的机会。都说今年是经济寒冬,然而对于企业服务来说,今年不是寒冬,相反,是小阳春。

熊飞从海外企业级服务市场和中国企业级服务市场两个方面分析了这一观点,并将中美做了对比说明。

中国整个 toB 公司市值只有500 亿美元,而这只是美国 toB 市场5000 亿美元的十分之一都不到。对中国这样大的市场而言,称其为一片空白也不为过。要知道,市场规模方面,美国加西欧是 2500 万家企业,而中国是 2000 万家企业。

在熊飞看来,之所以说中国 toB 市场是一个巨大的商业价值和业务价值的洼地。因为toB市场对应的每一个领域就是一个模块,一个模块下面就有非常多的上市公司。

如果美国是一个生态,那在中国就几乎就是零。这对中国的创业公司是很大的机会,然后你会发现,在中国你有可能去做到比美国还要大的一个领域。

在三年前,给熊飞最大的感受就是,那时没有人谈企业服务,没有什么人谈信息化。这其实非常像 15 年前的 toC,因为像电商领域,中国的集中度就比美国高很多,线下的华联、农工商业等等因为运营精细化积累不高,在电商领域是没有办法跟淘宝和京东 PK。

今天在企业服务领域,我们是能够期待会有非常非常大的公司出现的,并且,也有可能达到京东淘宝在商业零售所占的份额。这是我们能看到的一些机会。

2015 年上半年,对所有的 VC 而言,是企业服务元年,基本上,现在企业服务是所有 VC 关注前三的投资热点。

VC投资机会到了。

二.企业礼品服务市场需求

上面讲到,企业级服务toB市场对应的每一个领域就是一个模块,企业礼品服务显然是生态链中的一环。

数据显示,我国个人成年礼品需求在5055亿元,团体礼品需求在2629亿元,整体市场接近8000亿。其中,团体礼品政府和其他组织只占据很少一部分,企业礼品却占了一大半,估算有1500亿市场。

根据威客平台猪八戒网2016年1月至10月的数据显示,仅猪八戒网一家,企业的礼品定制需求高达35.13亿元。

事实上,如果广义的看,企业经营行为中的物料和办公用品都可以概括到企业礼品中去。而这将是一个更大的市场。

2015年全年,限额以上单位,文化办公用品类1-12月份,零售额2963亿元。线上部分预估约600亿,且增长迅猛。

其中,淘宝办公用品年销售额536亿元,京东办公用品1167.4亿元。

三.企业礼品定制是企业刚需

什么是企业礼品?

企业礼品是企业事业单位在经营行为中,为了营销推广,品牌建设,提高市场占有率,增加团队凝聚力和荣誉感,获取更高销售业绩和利润而特别订购的产品。

如果说,房子是丈母娘刚需,企业礼品就是企业的刚需。基本上贯穿于企业所有经营行为当中,不管是推广,促销,还是客户走访,企业形象周边,并随着企业现代化管理越来越科学,员工福利,团队建设,企业荣誉和文化等等,都离不开礼品。

今年中秋,阿里巴巴的月饼事件甚嚣尘上,引起广泛讨论。在淘宝上更开出一盒月饼88888元的天价。而人们有没有意识到,这本身就是企业礼品的一部分。

企业礼品对于企业而言,几乎是不可能省去的一个环节。在西方尚且如此,更不要说我们有着重视礼节的文化。逢年过节,员工生日,如果公司没有心意表达,简直是不敢想象的。

更何况,企业定制的礼品宣传企业形象的利器。如果礼品的实用性高,在日常生活中也会经常使用,也无形中加深企业品牌在用户头脑中的印象。这一点,从这两年异常火爆的文化日历中就能看出。

另外,企业礼品不同于个人礼物,它首先必须是企业形象的代言人。

不同行业的企业,形象也不尽相同。有的宣传文化情怀,有的表现雄厚实力,有的强调商业生态。但有一个是共同点,即企业都需要物料、礼品,像是印有团队logo的衣服,企业形象的玩偶等等。

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体现在礼品的选择上,企业就不能随便购买日常礼品,而是应该寻找有设计能力的礼品公司,结合企业和客户特点量体裁衣。

企业礼品不同于个人礼品的最大之处,在于它的一贯性、整体性和计划性。

对重要的客户、关系团体以及合作伙伴,企业馈赠的礼品在体现整体性的同时,又要求有针对性的个性变化。

这时,礼品选择就超出了单纯的礼品概念,需要加深对企业自身服务和文化的理解,对赠送对象的理解,对使用目的的理解。

从这个意义上讲,企业礼品担负着企业存亡。试想一下,如果儿童奶粉企业做促销活动中,附送的礼品杯子味道刺鼻,品质低廉,使用极不方便,对于牛奶企业来说,将会是怎样一场灾难?

一个资本看好,市场份额巨大,又是企业刚需的行业,想不火都难。

(编辑:yanqi)
关键字: 一文 礼品服务 行业
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