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移动公证被悄然下线,这家法律类独角兽APP到底做了些什么?

本文来源于中国网 2017-05-19 15:12:00 我要评论(0
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近日,苹果应用商店AppStore又双叒叕是一片血雨腥风,国内知名法律服务App“移动公证”被曝遭苹果官方下架。记者随即查询AppStore发现,搜索“移动公证”关键字后已经无法找到移动公证App。经过与移动公证客服沟通得知,App Store确实暂时无法搜索安装移动公证,但主流的安卓应用市场仍可正常下载,已下载移动公证的IOS用户也可以正常使用。目前,移动公证正与苹果官方积极沟通,争取尽快上线,努力保证1200余万注册用户的使用体验。

国内大型互联网公司App被苹果下架的事情不算罕见,早有微信、美团外卖、猫眼电影、酷狗音乐,后来又映客、链家等知名APP,都曾被苹果下架。而关于APP下架的原因,苹果公司却从不对外解释其中原因。

根据业内人士的经验,一款APP被下架有诸多原因,比如让苹果应用审核团队认为开发未完成、加载时间过长,甚至对商标和Logo的错误使用,都可能造成App被苹果下架,也有人士向记者透露,苹果下架移动公证APP的原因是部分付费用户对移动公证的公证书的投递效率出现问题导致延期,引发了用户的不满,因而在应用商店内投诉,苹果因此选择下架让移动公证进行整改。

随后记者联系到移动公证CEO黄建海,他的说法也印证了上述消息的真实性。原来近期移动公证在线证据保全公证的申请量剧增,而和移动公证合作的公证机构的工作量同样激增,使得现有的公证合作机构出现公证受理积压,进而导致公证书快递服务出现延期,引发了消费者的多起投诉。为此北京市朝阳区工商局约谈了移动公证相关负责人,针对上述消费者投诉情况,对移动公证采取了指导纠正,并提出相关改进建议,要求移动公证增加线下公证机构数量,提高出证及证书投递效率,以满足互联网用户日益增长的保全公证需求。

根据公开数据,移动公证APP目前已注册1200多万人次,活跃用户在证据保全类APP中一直独占鳌头。随着互联网的发展和用户对证据保全需求的提高,移动公证CEO黄建海表示,为解决爆炸式增长的在线证据公证需求,移动公证已经在与合作公证机构进行沟通相关解决方案来提高公证出证效率,同时正在与北上广深等一线城市的多家公证机构进行协商,拟增加公证申请的受理机构,用以缓解高峰时期的出证拥堵。黄建海称,目前已将整改方案与苹果官方进行了沟通,相信移动公证很快将会重新上线,不会让线上用户等待太久。

(编辑:yanqi)
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