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普华永道:近九成保险业受访者担心收入受金融科技影响

本文来源于证券时报 2017-07-13 11:21:47 我要评论(0
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2017年7月12日,普华永道发布《2017年全球金融科技调查——保险业调查结果》。调查显示,约56%的保险业受访者相信约两成的收入会被保险科技公司分薄,20%受访者相信四成的收入会被瓜分,10%受访者相信将流失超过四成收入;近58%受访者计划于明年投资移动科技,约68%受访者计划在2018年前将区块链技术应用在业务系统中。

保险业从去年起已改变对科技的看法。本次调查中,86%的保险业受访者担心科技会对他们的收入构成威胁,但同时有 52%的受访者称,已将创新置于其战略核心,这也反映了整个行业都在准备迎接机遇与挑战。

94%的保险业受访者表示,更多地与客户互动以及增强洞察风险的能力,是最重要的创新趋势。保险业正在探索如何建立更好的客户关系,并推出客户真正需要的保险产品。大数据分析也将是保险业明年的科技投资重点,84%受访者表示会有所投资。不过,有 63%受访保险公司对与初创公司合作时所产生的监管及数据私隐问题表示担忧。

普华永道中国金融行业管理咨询主管合伙人张立钧表示,从去年起,由科技带动的创新给保险业带来了显著的变化,保险科技不再是一个是否有存在必要的问题,而是一个如何发挥其优势,并使之融合于整体业务战略的问题。

他说,保险公司对于新兴科技仍有保留,但他们仍然在增加对人工智能及区块链等技术的投资,并积极寻求合作,以把握当下的商机。

【作者:邓雄鹰】 
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