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美沃斯走进圣嘉新,解密“名医合伙制”的成功之道

本文来源于tech.china.com 2017-09-13 17:57:44 我要评论(0
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在医美市场竞争日趋白热化的今天,众多医美机构面临着业绩、管理、服务等多重压力,生存和发展变得越来越难。在这样的市场形势下,有一家由三个医生创办的医美机构却突出重围,凭借创新模式,在短短三年的时间里,由一家门诊部裂变为五家机构,市值突破10个亿,这样的成长速度和创业能力不禁引起行业内的一阵轩然大波。这家机构就是圣嘉新,一家以名医合伙制为特色的医生集团。

圣嘉新是如何做到的?它的“名医合伙制”模式是什么?怀揣着这样的疑问和期待,9月7日至10日,二百多位医美同行走进“美沃斯总裁密训营之圣嘉新专场”,近距离聆听圣嘉新创始人们倾心讲解“名医合伙制”的成功经验,现场智慧交锋、思维激荡,参会者纷纷表示收获到满满的干货,对于自身企业转型受益匪浅。

一、战略:如何造就圣嘉新10倍增长?

圣嘉新集团CEO胥卫国

胥总的分享主题为《医美破局之顶层设计》,他重点指出,圣嘉新的破局之道在于顶层设计,其核心在于构建了5大战略目标和6大落地体系。前期通过充分的市场调研和内部分析,设立可行的业绩、产品、人才、顾客、营销战略目标,并将企业的战略分解到部门和个人,从目标、文化、标准化、机制、模式、监督等层面逐一落地。把传统医院的核心科室转变为小微公司,定制专门的团队进行运营;而非核心项目提供给全员众筹,对内打造全员创业平台,自行运转,共同决策,从而提升内驱力。让目标落地,让营销有方向,让人才有动力,让老板不困惑,正是源于这样的顶层设计,才使得圣嘉新三年实现了十倍增长。

二、运营:怎样做到初复诊成交率70%?

庞海霞 圣嘉新集团副总经理兼销售总监

医美客户成交越来越难难、客单价越来越低,很多医美机构陷入“价格战”的恶性循环。作为营销的关键铁三角:网电、现场、客服,如何保证业绩的高效增长,庞总提到了一个概念“转变思维”。她结合详实的案例指出,销售人员首先要打破固化思维,主动出击,走优势分诊路线,把自己塑造成产品代言人,发自内心地爱顾客,做好客户管理和服务营销,这是高成交的必要条件。同时,带动非销售人员积极参与,最大程度地燃烧每位员工的动能,才能保证业绩持续发展。

三、营销:名医怎么塑造?流量如何来?

孙慧敏 圣嘉新集团副总经理兼首席营销官

医生是医美的核心要素,是所有医美企业绞尽脑汁去推广的对象。在营销同质化的背景下,名医该如何塑造才能让求美者信赖,这无疑是一个难题。对此,孙总表示,商品交易如今已进入人格入口,塑造名医需要展现其立体化形象,打造医生个人IP。圣嘉新的每一位名医都通过4个角度、8个维度、16个细节去塑造,给专家明确的定位和调性,通过不同的内容和传播方式,在不同的受众人群中建立鲜明的形象,树立可信赖的口碑。她同时指出,医生的经纪团队非常重要,这也是圣嘉新区别于其他机构的特色之一。

闫兵 圣嘉荣总经理

泛传播时代,如何利用新媒体来形成高转化率也是现场同行非常关注的话题。闫总演讲的题目是《圣嘉新1:40投入产出比背后的10大流量通路》,他指出,深刻而精准的价值定位,是做好新媒体的第一步。首先要明确我们想要传达给受众的是什么?受众所关注的内容是什么?新媒体平台的定位是什么?其次通过精准的内容运营、平台运营、用户运营和团队运营,不断去激活用户,与其互动,从而形成转化。

四、管理:如何打造一支销售铁军?

邓佳奕圣嘉新集团副总经理兼渠道创始人

一流的战略如果没有一流的团队,后果可想而知。圣嘉新业绩倍增、裂变复制的背后是拥有一种具有竞争力的铁军团队。邓总在现场分享了圣嘉新铁军落地三部曲:第一步变思维,让员工从打工心态变为创业心态,实现团队自我激励;第二步变状态,领导身先士卒,员工激活热情,企业营造能量场;第三步变技能,在学习中实现全员提升、团队孵化。她以生动的方式让现场同行领略到了圣嘉新每月一场启动会的魅力,行胜于言,圣嘉新的铁军打造正是行动和坚持的结果。

五、股权: 合伙人的股权如何分配?

李朕 圣嘉新集团创始人兼董事长

众所周知,当今是合伙人时代,越来越多的企业开始走上合伙之路,但是并不是所有的合伙机构都能成功,核心在于股权分配。圣嘉新在3年内,从3位医生到52位股东,其股权分配的本质在于,他们合的是心、力和未来。作为创始人之一,李朕院长的创业初心是希望创立医者本位的医院,让更多人实现创业梦。基于志同道合的理念,圣嘉新开始了医生合伙创业之旅,在此过程中,不断融合,约定合伙的条件和标准,让股东与企业紧密结合,实现共创、共担和共享。所以寻找合适的合伙人至关重要,因为合伙人的初心,决定合作的未来。

对此,圣嘉新的几位医生合伙人们也分享了自己的感受和心得。他们纷纷表示,圣嘉新是一个医生创业共享平台,也是一个实现梦想的舞台。他们在共同奋斗中收获了累累硕果,见证了医院的飞速发展和自身成长。也希望更多人跟他们一样,一起开启更广阔的医美蓝图。

杨科美沃斯联合创始人兼总经理

孙多勇汇成医美总经理

此外,美沃斯联合创始人兼总经理杨科先生从四年多运营美沃斯的经验和数据分析中总结了当前医美机构在管理、运营和营销方面的众多通病,他指出,医美企业要懂得“舍”,抓重点,懂分享才能更好生存。汇成医美总经理孙多勇先生和营销总监刘涛先生作为圣嘉新的营销顾问合作伙伴,也向同行解析了如何转化落地圣嘉新模式,从各个角度全方位地总结了“名医合伙制”模式的内容,为大家提出了可实操和复制的方法。

此后,密训营的嘉宾们一起来到圣嘉新医疗美容医院,现场参观了圣嘉新的环境,切身体验了圣嘉新的服务和团队文化。他们表示,此次密训营,让他们感受到了圣嘉新合伙制模式的魅力,也学习到了太多运营和管理企业的科学方法。通过这次学习,他们在思维上、方法论上都得到了收获和提升,希望可以转身更好地应用于企业,也希望可以有机会加入圣嘉新平台,共创医美美好的未来。此次美沃斯总裁密训营走进圣嘉新活动在众多参会者的赞誉中圆满结束。

(编辑:闫祺)
关键字: 沃斯 合伙制 名医
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