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即时消费进入下半场 猩便利要“拆掉便利店的墙”

本文来源于浙江在线 2017-12-27 13:56:01 我要评论(0
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便利店的墙真能拆掉吗?不久前,2017亿邦未来零售大会上,猩便利的联合创始人兼总裁司江华谈到无人售货柜时表示猩便利要拆掉便利店的墙。而不到一个月时间,猩便利更频繁斩获“智能商业创新奖”在内的各项新零售大奖,这充分证明猩便利的“猩速度”和影响力已经得到业内的普遍认可。

即时消费进入下半场 猩便利要“拆掉便利店的墙”

除了拿奖以外,另外一个好消息是猩便利的订单量。在此之前,猩便利宣布其12月21日截至上午11:58的日订单量突破100万大关,猩便利作为全国领先的即时便利消费平台,成为即时便利新零售行业中首家日订单量破百万的企业,为即时便利行业树立起全新的里程碑。

“运营、技术、供应链。” 在谈到即时便利的下半场靠三个关键点来决胜负时在司江华认为,进入下半场之前,场上玩家需要先打一场抢占新入口的“战争”。目前,猩便利以最小颗粒度、最具互联网属性的强渗透性业态——无人值守便利架,切入线下流量的蓝海,已经占据了这场新入口之争的主动权。

猩便利拆掉便利店的墙,最小颗粒度业态带来强渗透高转化

即时消费进入下半场 猩便利要“拆掉便利店的墙”

长期以来,互联网尚未有效渗透公室场景。日常生活中最为高频的低客单价小宗生鲜、日用品消费,也很难依靠传统商超和电商这两种业态来解决。猩便利所抓住的正是这一领域的商机。“拆掉便利店的墙,把最小的零售单元不断往前推,一直推到用户身边最近的地方。”司江华认为,无人便利架是一种最具互联网属性的线下零售业态,其互联网属性体现在它能够以超低的成本迅速触达大量的用户。

切入的场景足够小、足够细分,也足够精准,并且有着统一的货柜标准和标准化的服务包。猩便利的无人便利架在此基础上具备了低成本快速复制的能力,能以非常可观的速度和极低的成本,迅速完成大面积的覆盖,并大规模地获取用户。

相比于新零售中的大业态,作为最小颗粒度业态的无人便利架可以以最小的成本和最快的速度迅速触达大量用户。统计数据显示,中国三线以上城市的办公室场所接近百万,以每个点位背后有30-50个用户来计算,这就是一个3000万-5000万用户量级的巨大市场。而且,这5000万是非常精准的白领通勤用户,也就是收入相对较高、消费能力较强,对消费升级和提升生活品质需求最为强烈的一个群体。这种量级的市场,足以为无人便利架业态提供足够广阔的想象空间。

  “近快好”是猩便利为用户提供的核心价值也能直击用户痛点

一直以来,无人便利架被看作是一种简单的、“缺乏技术含量”的业态,但事实上,其背后具有深刻的商业逻辑——它将原有的零售单元打散,重新构筑零售三大要素“人-场-货”的关系。

相对于传统商超和便利店虽有较为丰富的SKU数量,但距离目标用户群体不够近;电商虽然能满足用户足不出户的便捷需求,但送货仍需要等待的系列痛点,猩便利以“便利店+便利架”的“便利•蜂窝”模式,为白领通勤群体的即时消费提供了一整套解决方案。这套解决方案为用户提供的核心价值,就在于“近快好”的产品和服务。

“近”强调的是“商品就在身边”、“触手可及”。猩便利的无人便利架进入用户身边10米以内的范围,将“近”推到极致;同时,猩便利的智能自助便利店也多选址于繁华商圈和CBD办公场所附近,旨在服务通勤路径中的白领群体;店与架二者的数据打通协同,构建起白领通勤人群的“500米生活消费经济圈”。

“快”,则是因为猩便利可以以最快速度让货找到有需求的用户,因为触点就在用户的身边。同时,有别于电商“下单后需要等待”的用户体验,猩便利可以让用户在产生需求的同时就立刻得到满足,无需等待,这样可为繁忙的白领节省很多宝贵时间。

“好”首先在于商品品质的“好”,猩便利对整个供应链的把控能力,让其能够对商品品质从源头上进行管理。其次在于商品能够精准匹配目标人群各个场景的需求。猩便利自建鲜食生产基地的落成投产,以及针对白领“一日六餐”的场景化选品组合,都是满足白领对于健康和高品质的需求。“快近好”三大价值的实现,帮助猩便利牢牢锁定了白领通勤用户群体。

百万订单、自主搭建的X•Tools平台、自建鲜食生产基地,自建供应链,打造小宗柔性分拣能力和物流体系等,实现了从研发生产到销售的全链路打通。有了这三大利器,作为时便利领军企业的猩便利拆不掉便利店的墙或许并不遥远。

(编辑:闫祺)
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