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泰康在线:让14亿中国人安享团圆年

本文来源于中华网投资 2018-02-14 11:49:51 我要评论(0
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春节,这是一个告别寒岁迎接新春的时令,这是向未来表达心愿祈求幸福的时间。无论相隔多么遥远,一家人都要在春节团聚,无论时序如何转换,春节都牵动着每一个中国人的心。

当大多数中国人都在期待即将到来的春节时,在北京西北面的一座大厦——泰康在线创新中心,一群人也在为春节忙碌着,只不过与那些置办年货儿的人不同,他们是在为那些置办年货的人“准备着年货儿”。

在春节送一份“保障”正在蔚然成风

“一年到头,回到家里总得置办点儿东西”,这几乎是所有中国人的春节必选项。而这几年,越来越多的人开始为家人在春节的时候购买一份甚至几份保险作为“礼物”。不得不说,互联网保险的兴起,让保险越来越深入到“寻常百姓家”,人们对保险的认知,也越来越深刻。

泰康在线相关负责人说,今年我们推出春节活动比去年早,也是因为发现用户的需求比往年更高,官网上的活动叫“淘保嘉年华”,实际上我们内部都叫 “保险年货节”,因为保险真的开始变成“年货”了。据介绍,目前泰康在线泰爱保百万医疗、孝心保泰康老年防癌等几款健康类产品热度都很高。

得益于“互联网+大健康”的企业发展战略,泰康在线的健康险产品一直以全面的保障体系和优质的服务著称,这也解释了为什么泰康在线的健康险产品能够备受关注,包括去年年底泰康在线与腾讯旗下微保共同推出的“微医保”产品,仅仅上线4个月的时间就被誉为“全民医保”。

全场景大守护 泰康的理由很“简单”

春节对于国人而言是一场不折不扣的“运动”,尤其对那些常年奔波在外地的人们更是如此。这时候,用户会置身于多个场景,比如回老家过年时对自己的“小家”便多了一份牵挂,与家人共同出游时也希望享有更全面的保障。因此,泰康在线整个春节活动中提供的保险产品其实是覆盖多个场景的,除了健康险产品之外,还包括意外、家财、旅行等多个险种。

事实上,“场景”一直是互联网保险近几年的热词。互联网保险早期提及的场景实际上是渠道的延伸,本质上说还是为了刺激“需求”。因为之前的保险都是独立型而不是依附型的,是冷需求而不是热需求。用新晋网络流行语的说法,有点像“佛系需求”,既不容易激活,也很难顺手搞定。所以“场景化”把冷需求转换为热需求,在短时间内为保险市场带来了巨大的效益。

但泰康在线眼里的“场景”,似乎已经发生了变化,不再是单纯地寻找渠道通路,而是运用包括大数据在内的多种技术手段去进行精准进行用户画像,确知客户真实的保险需求,为保险服务创造条件,为客户创造价值。业内人士表示,这种变化就如同新零售一样,原来是人找产品,现在是产品找人,泰康在线现在的保险产品即是这个模样。

不过,泰康在线相关负责人对此的解释却很简单:泰康在线的目的很明确,就是希望可以不断用丰富的产品和服务去为用户提供更多的保障。坚定保险姓保的决心,让保险回归本质,目标是守护每一个人。

应着春节的“景儿”,泰康在线的微信公众号上也发出了年味儿十足的视觉画面。其“吉祥物”Tker穿梭于中国春节传统的贴门神、守岁、迎财神当中,而画面中每一幅对联,也无不显露出泰康在线正在用优质的保险产品和服务来守护人们美好生活的决心。正如泰康保险集团董事长陈东升在2018年新年致辞中所言:泰康就是为人民日益增长的美好生活需求,提供健康、长寿、富足的全方位产品与服务。

(编辑:闫祺)
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