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强化责任担当 积木盒子合规运营维护互金投资者权益

本文来源于东方网 2018-03-15 16:03:29 我要评论(0
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一年一度3.15,2018年消费维权的主题是“品质消费美好生活”。随着大众消费需求的提升,品质消费正成为新的消费需求,人们进行消费时不再局限于满足基本的生活需要,而是更加注重商品和服务质量,更加注重消费体验。

互联网金融因门槛低、操作简单,成为新时代金融消费一面旗帜,处在高速发展当中。但同时互联网自身也存在一些的缺点。近几年,互联网金融消费者权益受损的案例屡见不鲜。

根据国家互联网金融安全技术专家委员会的数据显示,随机抽取100家跑路平台,其中60%左右存在诈骗行为,其余40%为运营不善所致。截至今年3月,国家互联网金融风险分析技术平台已累计监测发现疑似诈骗平台数百家。

2018年,P2P网贷备案大考在即,互金平台将进入最后的生死阶段,势必有部分不合规的平台将被淘汰。在互联网金融监管的大环境之下,对于所有平台来讲,只有在合规运营的基础上,从产品、安全体系保障、用户服务等方面下足苦工,切实维护消费者合法权益,才能在行业洗牌中脱颖而出。

“无规矩,不成方圆;行合规,创造价值”。作为国内知名的互联网金融平台,积木盒子不断优化自身业务,向监管所要求的合规靠拢。积木盒子严守信息中介的定位,践行为借贷双方提供高效、便捷的交易撮合服务。

一直以来,信息披露都是网贷行业合规化的重要内容。根据此前银监会发布的《网络借贷信息中介机构业务活动信息披露指引》,其中的信披要求似乎将不少互金企业推向尴尬境地,但积木盒子,却一直凭借高透明度领跑各类第三方评级榜单的信息披露排名。在积木盒子的官网上,不仅披露有公司组织架构、运营数据、备案信息、股东信息、风险控制、收费标准等多项内容,还详尽地展示了借款人信息、借款用途、还款来源、涉诉情况、借款人历史逾期情况等关键项目信息,保证投资人在了解真实有效的数据基础上进行投资。

同时,对于平台每天的交易实时数据,积木盒子都会在官网上进行实时统计,向投资人公开。截至目前,积木盒子累计交易总额达475亿元,累计交易笔数1822万笔,累计投资笔数4110万笔。此外,积木盒子在2017年6月还作为首批10家试点单位之一接入中国互联网金融协会的登记披露服务平台,披露了自身的从业机构信息和运营信息。

当前科技与金融的结合空前紧密,科技与金融的深度融合已成为金融业的重要发展方向之一。在风控管理方面,积木盒子建立了一套完善的风控体系,即从渠道准入到具体项目的审查审批,针对不同类型的产品特点和风险特征建立了覆盖全流程的贷前、贷中、贷后管理制度。此外,基于特定的投融资消费情景,在传统风险控制技术之外,积木盒子还在交易结构设计上打造了资金闭环,确保融资需求的真实、合法,锁定还款来源,降低融资人道德风险和操作风险。在服务保障方面,积木盒子还采用了银行级安全防护架构和多维度的隐私保护机制,全方位保护了用户的信息安全。

回溯金融的本源,为实体经济服务乃金融行业的第一要务。积木盒子的资产端专注于个人消费和小微经营需求的小额信贷交易撮合。平台上一方面提供面向一二线城市的零售类消费信贷资产,另一方面还为下沉市场中的微型企业、个体工商户和种养殖农户搭建融资撮合的机会。根据积木盒子2017年年报显示,平台笔均借款金额为2500元,融资需求覆盖超过400个城市,完全符合小额分散的监管要求。

目前,我国已经成为网络金融理财行业消费大国,消费者数量庞大,但其中不乏欠缺消费风险知识和风险防范意识的消费者。针对不同层次的消费群体,互金平台应该开展差异化教育,提高消费者面对金融风险时的应对能力。在积木盒子看来,与投资人之间的距离是平台最应该重视的,谁能最大化的让金融与大众零距离,谁就能够抢占发展先机。在这一方面,积木盒子有自己线上和线下两种方式:一方面,在积木盒子的官方论坛、微信群和QQ群中,每周会推出“周一见”的交流活动,即投资者可以就自已所遇到的问题进行提问,积木盒子高管团队每周一9:00-10:00会在各交流渠道,就投资者普遍关心问题进行逐一回答。另一方面,积木盒子也会在全国各地不定期的举办线下“同城会”,帮助投资者更好地提升对于互联网金融投资风险的认识和识别能力。通过这种走入寻常百姓家的活动方式,传达了用户为本的理念,增强了用户粘性。

历经几年的发展,互联网金融行业已经走过了暖春、热夏、深秋与寒冬,一个更加透明合规、阳光有序的行业格局已经开始显现。在此情况下,只有最大程度的保证消费者的权益,互金行业才能获得消费者的支持与信赖,并健康可持续发展,加强互联网金融消费者权益保护应当被全行业重视,并积极实践。

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