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刘强东:京东员工数量将减半的说法耸人听闻

本文来源于21世纪经济报道 2018-05-16 17:11:12 我要评论(0
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5月16日,京东集团董事局主席兼CEO刘强东在出席第二届世界智能大会演讲时表示,理论上而言,按照如今软硬件AI技术而言,一旦大规模使用,京东当前16万员工的规模可以缩减到8万员工左右。“但京东现在仍在发展,所以还会需要更多的员工。”刘强东表示,“前几天网上流传的京东将减员一半的言论是耸人听闻。”

刘强东在演讲时称,去年京东在上海已经建立了全自动无人仓库,目前京东平台上52%的客服工作是由智能机器人来进行的。“在传统库房内,库房拣货员工平均每天行驶32公里,这种艰辛的劳动完全可以由机械替代。”刘强东表示,“未来物质文明将由机器和人工智能技术创造,人类将更多创造精神文明”。

在演讲最后,刘强东表示,自己的梦想是“希望人类从繁重的劳作中解放出来”。

此前在西班牙世界零售大会上,刘强东宣布,未来在京东员工数量减半,每天只需工作2-3小时,将全面实现“无人公司”,用AI技术颠覆传统管理与服务方式。未来十年内,京东员工将从现在的16万减少到8万。

据了解,京东自去年就提出了向技术转型,并持续增加在技术研发上的投入。进入到2018年一季度,京东用于技术研发上的投入持续提升到24亿元人民币,同比增幅达到了87.2%,占总收入的比重也从去年同期的1.7%提高到了2.4%。

(编辑:倪萍)
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