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寺库CGO任冠军:没有最好的模式,只有最适合的模式

本文来源于中国经营报_ccud 2018-05-29 16:59:00 我要评论(0
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“这是最好的时代,也是最坏的时代”——英国文学家、更斯这样描述工业革命发生后的时代。

今天,我们也生活在一个矛盾的世界之中,电商亦不能逃脱事物的发展规律。一方面,电商经历了从无到有、从小到大,从单一到丰富、从平台到垂直,这个时代给电商发展给予了无限可能的空间;另一方面,从传统的流量模式,到明星代言、带货模式,再到口碑营销模式,甚至共享模式,电商发展模式之争搅动着整个行业生态,各大平台在焦躁中不安。对此,许多电商平台人开始感到困惑——我们应该怎么办,哪条路才能通往胜利的彼岸?

电商营销模式,从粗放到精准

“互联网+”的时代中,对于电商平台而言,获取电商平台流量曾经是业界基本的共识。在传统的思维模式里,平台流量的价值几乎决定了电商平台的发展甚至生死。

“流量乘以转化率等于销量,很多电商就是在这两个乘数当中,想办法去提高流量或者说提高转化率”,寺库CGO任冠军说,常规的思路一定是在这两个乘数之间做文章,把转化率提升了、把流量成本控下来。为此,各大电商平台不惜重金押宝流量,甚至购买流量。“曾经这就是业界十分流行的‘平台流量模式’,当然现在仍很有市场”。随着科技的发展,“平台流量模式”进化成了包括标签化精准推荐等,但本质上,仍旧是“平台流量模式”。

在各大电商一拥而上玩精准的时代下,业界开始反思相对粗放、精度不高而又大规模烧钱的“平台流量模式”。那有没有更为高级的方式呢?

“明星代言模式”应运而生。电商平台的“明星代言模式”分为初级阶段和高级阶段。

寺库CGO任冠军说,初级阶段是请大牌的明星来做广告,砸一两个亿。但后来,一些精明的公司,更注重带货能力的提升,所以电商平台更注重去找有极强带货能力的明星,比如有着被称为拥有很多“死忠粉”的小鲜肉就备受各大电商平台的欢迎,因为他们的粉丝是真的用购买力支持明星。

与此同时,随着微博、微信等新兴社交的出现,电商平台开始试水“社交电商模式”:通过社交媒体的裂变和传播,通过快速拼团精准迅速地获取用户。寺库CGO任冠军这样形容:“玩运营玩的好的,往往是心理学的专家,真正是读懂了用户,抓住了用户的心理需求。”

“社交电商模式”的兴起,彻底改变了“流量模式”、“明星代言模式”下电商平台大量花钱获取流量的禁锢,而是通过用户发展用户、通过口碑营销促进购买力的转化。

“当然现在其实还有一种更为新兴的模式,就是把营销费用直接补贴给用户,特别现在很多电商都在玩。比如说像共享出行领域,就是通过让利的形式,说白了就是烧钱,但是这个钱是直接烧到用户身上。”寺库CGO任冠军说道,电商营销模式发展实在太快。

模式没有优劣,只有适合与否

没有永恒的商业模式,只有永恒的创新。放到电商时代,亦是如此。“平台流量模式”下,成就了现在的电商巨头;“明显代言模式”下,一大批电商平台出货激增;“社交电商模式”下,新的电商平台异军突起,有后来赶超之势。

哪个模式更好?实际上,现代电商平台中,上述几种模式仍在并行推进,没有绝对的优劣,而只能结合自身平台的特性,去选择最适合或者最主打的模式。

寺库CGO任冠军说,现在的电商分成不同的类型,一种是规模比较大的平台型电商;第二类是垂直电商,专注做某一细分领域,比如寺库;第三类是自有产品电商,电商平台和产品都是企业自己的,比如小米、华为是自有产品电商。

第一种平台型电商。这种电商平台有关注度和足够多的用户、足够多的流量,很多流量费都是由入驻平台的企业买单。“这就是做大平台的好处,规模优势一起来,很多事就容易的多,但前提是,你得先成为平台”, 寺库CGO任冠军说。

第二种垂直型电商。垂直型电商没有平台型电商那么大的号召力,也没有那么多的客户基础。垂直型电商须依托于某一个品类,在这个品类上要有足够丰富甚至说是足够独家的货源,才能够获取到更多的用户和业绩。垂直型电商受的制约比较多,一方面受制于上游货源,另一方面在下游受制于高企的获客成本。

第三种自有产品电商。自有产品电商以企业自己的产品为主产品,然后通过自有电商销售。它属于SKU比较少的模式。产品成败的关键往往不取决于电商的运营水平和技术水平,更多是取决于产品本身的口碑。

“不同的电商平台,不同的产品特点,需要不同的电商营销模式,没有最好的模式,只有最适合自己的模式”,寺库CGO任冠军说到。

电商的未来,属于敢于突破的人

随着社交电商的兴起和移动互联网用户兴趣点的去中心化,单纯为营销而营销已无出路。现在的趋势,更多地是与产品、技术加运营的结合。

纵观整个互联网江湖,但凡是能够快速崛起从零做到一,再快速做到十甚至一百的企业,无一不是技术加运营驱动型的公司。从今日头条、抖音、拼多多,都是技术驱动、运营驱动,短时间内通过自传播、裂变、口碑,快速获取用户。

“真正的竞争者,真正在某个行业成为新霸主的人,往往不是在常规认知下该领域已经布局的人”,寺库CGO任冠军举例说到,“短视频的这波红利,最有资格获得的是那些传统的视频公司,因为他们本身有极强的视频基因。但是它们却并没有赶上这波红利,就是因为他们体量太大,思考模式也太过于传统。”

互联网时代下的电商平台也遵循了互联网生态下的发展规律,寺库CGO任冠军说,“电商平台的未来,属于那些敢于突破现有模式的人,属于那些勇于尝试创新模式的人!”

(编辑:姚道辉)
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