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票牛:专业、靠谱的现场娱乐在线票务平台

本文来源于中华网 2018-07-18 11:30:00 我要评论(0
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随着社会经济的快速发展,国民生活水平的不断提高,人们对于文化消费的需求也逐渐增长,目前,演出、话剧等现场娱乐消费内容已成为继电影之后的又一大娱乐消遣生活方式。

文化消费的多元化发展使得现场娱乐行业成为新的“蓝海”市场,在线票务平台随之崛起。票牛网作为一家新兴在线票务平台,自2015年上线之初,便凭借其创新的业务模式和优质的服务体验,在现场娱乐票务市场异军突起,成为这一“蓝海”市场的“现场娱乐文化先导者”。

作为一个靠谱可信的交易平台,票牛网有几大优势:

一、通过国家工商认证的正规票务平台,信誉度高,可最大限度保证消费者权益。票牛网是一家现场娱乐票务C2C双向交易平台,对接了各大票务平台、主办方、票务代理、场馆、个人等优质供票方,通过他们丰富的票务资源给购票用户提供演出价格、位置多项选择,同时票牛会制定演出参考价来保证市场价格合理性。

截至目前,票牛网先后获得SIG(海纳亚洲创投)、头头是道、美国Starling VC、点亮基金、500万彩票网等机构的青睐,B轮总融资额超千万美元。票牛网最初从票务交易平台切入,拓展用户端互动社区,不断纵深,逐渐形成闭环。

二、与各大主办方保持紧密联系,票品质量有保障。票务平台竞争壁垒核心之一便是票源,即供应链,票牛的供应链主要由大型一级的票务公司和数百家主办方构成。票牛在创业最初就一直坚持深耕供应链,不断优化行业解决方案。目前,票牛网已与不少上游大型票务公司及数百家主办方达成合作,并承办了许多主办方关于演出项目的票务、宣发工作,目前已有百多家主办方在票牛网建立自营旗舰店。

未来,票牛网将继续保持在交易环节上的领先优势,通过提供最优的供应链,并坚持一贯的以用户体验为中心的使命,把用户留存作为前进的根基和动力,让更多人体验现场演出的独特魅力。

三、专注用户交易体验,不断完善票务交易服务。

方便快捷的订票流程。为了方便用户购票,票牛用户可以登录官网(www.piaoniu.com)、票牛APP、以及票牛官方微信(十分现场:ipiaoniu)进行购票。

贴心支持选座连座。目前票牛平台部分演出支持在线选座,购买票品时若标注为“连座”,3张以内保证连座,3张以上尽量连座;若标注为“不连座”则票品不连座。

限购模式杜绝“黄牛”。为了杜绝某些个人利用票牛低价票进行倒卖,票牛线上购票同一场次每单限购6张票。如果有团购需求,可以拨打票牛团购专线。

完善的退款机制。票牛根据项目提供不同的退换货服务,在下单确认支付金额时在左下角会有相关项目退款提示。由于问题演出票品的特殊性(具有时效性、唯一性等特征),为了保证买卖双方的权益,在用户退票时,票牛票务将根据距离演出时间的远近收取一定手续费。清晰明确的退票规则,不仅是票务平台交易服务全面的体现,更可以有效帮助用户及时止损,维护用户利益。

四、丰富优质的内容指引,帮助用户找到喜爱的演出。票牛网之所以做到互联网票务平台中的用户留存率高,与其丰富的增值服务分不开。票牛网的创新内容指引开创了演出票务行业内容导购的先河。除了建立社群交流之外,票牛用户可通过PGC视频节目指引(例如演出宣传/预告片、演员专访、主办方活动)和UGC的视频分享(例如演出观后分享、展览视频),更加直观地帮助选择自己感兴趣的演出。打开票牛APP的票圈页面,用户所刷到的每一条视频,图文资料都是票牛网的优质内容,如票牛官方栏目《十分现场》,通过实际采访挖掘潜在消费者,随机了解消费市场。新鲜有趣的街头采访内容也让众多潜在用户提前感知到演出的热度和参与感。据统计,通过视频展示,相关演出的关注用户平均增长量可达20-30%。

五、顺应文化消费升级东风,让现场娱乐成为更多人的生活方式。通过互联网票务平台买到低价票是众多消费者选择线上购票的重要原因。数据显示,超过25%的用户会因为折扣优惠而购票,继而拉升演出上座率。为了让更多人获得现场娱乐体验,票牛网定期举办各种免费活动,包括低价秒杀、限时折扣、专题聚合打包折扣、满减折扣、一元秒杀、积分奖励红包优惠券,以及参与活动抽奖免费送演出票等各种各样的折扣形式,幸运的消费者甚至可以不用花钱看演出。

保真低价的定位,满足了消费者的核心需求,并吸引了大批消费者成为票牛网的用户。成立至今,票牛网迅速得到用户的认可和投资人的青睐,崛起成为行业领导者。

在保证票务质量的基础上,票牛也在思考接下来的发展方向,未来票牛将联合现场娱乐和互联网产业,实现产业信息的融合,帮助人们连接舞台,直达演出现场,铺就一条“现场娱乐体验大道”。

(编辑:姚道辉)
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