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央视调查:“洗澡蟹”横行阳澄湖,大闸蟹过水,莫让信誉也“过水”!

本文来源于央视新闻 2018-11-27 21:11:00
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网购缺斤短两 无“蟹扣”身份成疑问

阳澄湖大闸蟹,味道鲜美,营养丰富,据说,今年真正品尝阳澄湖大闸蟹的季节是11月份,眼下网上销售十分火爆,有一家网店爆料说,他们在11月11号当天就卖出5万件阳澄湖大闸蟹。

12只大闸蟹,原价1688,卖到256,一只20来块钱,不能不说这么好的销量和店家的价格便宜不无关系,但问题是,买的人后来都给出好评了么?来看央视记者对此进行的调查。

记者在天猫网站上看到,鑫东湖旗舰店原价1688元的12只礼盒装阳澄湖大闸蟹只卖256元,比原价便宜了6倍多。难道真有这么便宜的事?这家网店称,他们在11月11日当天爆卖5万件大闸蟹。

鑫东湖旗舰店的网页上显示,这个网店的母公司是苏州工业园区怡阳大闸蟹有限公司,一个曾被阳澄湖大闸蟹行业协会评为“优质产品企业”、还获得过协会颁发的“诚信经营奖”。记者找到怡阳大闸蟹有限公司的门店。

苏州工业园区怡阳大闸蟹有限公司原法人代表 吴富荣:我现在公司都转给他,法人代表都转过去了。

这位吴老板告诉记者,鑫东湖旗舰店因为缺斤短两问题经常被投诉,他已经把怡阳大闸蟹公司转让给了鑫东湖旗舰店的负责人周老板。

苏州工业园区怡阳大闸蟹有限公司 吴富荣:烦的了,工商局一直来,一直来。弄得我生意都不好做 三天两头过来。(记者:投诉原因什么?)短斤缺两。

鑫东湖旗舰店的网页上介绍,他们有1000亩养殖水域,年产150万斤大闸蟹。

但阳澄湖大闸蟹的养殖户告诉记者,阳澄湖里现在围网养殖面积1.6万亩,每个养殖户的面积在5亩到20亩不等,不可能有1000亩的养殖大户。

记者:你们这边有没有一千亩的养殖户啊?

阳澄湖大闸蟹养殖户:没有的,这个是假的阳澄湖,现在没有一千亩的养殖户的。

这些养殖户说,真正的阳澄湖大闸蟹一般都不会在网上销售,也没有网店从他们手里进货。

阳澄湖大闸蟹养殖户:我们都是熟悉的人买去的。(记者:熟悉的人。)对,不是熟悉人根本买不到这个真的(阳澄湖)螃蟹。

根据《苏州市阳澄湖大闸蟹地理标志产品保护办法》,取得地理标志使用权的阳澄湖大闸蟹生产者应当在销售前,对阳澄湖大闸蟹加施专用标识。未加施专用标识的,不得以阳澄湖大闸蟹名义销售。

记者在鑫东湖旗舰店买到的阳澄湖大闸蟹都没有加施专用标识,也就是通常所说的防伪“蟹扣”。那么,鑫东湖天猫旗舰店的“所谓”阳澄湖大闸蟹到底是从哪里来的呢?

根据鑫东湖提供的地址,记者找到了这家网店的配送中心,出乎记者意料的是,位于苏州相城区阳澄湖镇北前村的这个大闸蟹配送中心,竟然挂着手套厂的牌子,而且铁门紧闭。记者走进包装车间,立马遭到工作人员的阻拦。记者被他们带进了门卫室。经过一番交涉,这家网店的负责人周老板最终同意给记者看一下他们的蟹。

记者在这里看到的蟹都是没有防伪“蟹扣”的。

记者:这个是不是阳澄湖的大闸蟹。

鑫东湖旗舰店负责人:我是从消泾市场进的(货),他们销的是阳澄湖大闸蟹我就是阳澄湖大闸蟹。

记者来到苏州市相城区阳澄湖镇消泾大闸蟹水产交易市场,小唐大闸蟹配送批发部的老板向记者透露,鑫东湖旗舰店确实就是从他们这里进的货。

苏州市相城区阳澄湖镇消泾大闸蟹水产交易市场批发2:(鑫东湖旗舰店)在我们拿货的,我跟你讲实话,他生意做的大的不得了,他儿子全在网上卖,我们都笑死了,4.5(两)公(蟹),他给人家2.5(两),钱赚昏掉了。

小唐大闸蟹配送批发部是肖泾市场最大的批发商,每天出货上万斤。老板告诉记者,他们卖的都是外地蟹,有南京市固城湖的“高淳螃蟹”、泰州市的“兴化河蟹”、盐城市的建湖蟹等。另一个批发商告诉记者,这个市场什么地方的螃蟹都能找到,但很难找到阳澄湖大闸蟹。

苏州市相城区阳澄湖镇消泾大闸蟹水产交易市场批发商3 :(记者:没有阳澄湖的大闸蟹吗)阳澄湖的蟹没有了,你买不到,你到市场上买的,全部是这些(外地)蟹拿去,装进箱子就是阳澄湖大闸蟹。

记者发现,这些外地蟹价格比阳澄湖大闸蟹便宜很多, 鑫东湖旗舰店用外地蟹冒充阳澄湖大闸蟹,赚取更高的利润。

知情人:他(鑫东湖旗舰店)中秋节前几天发多少份一天你要知道,一万五千份,他赚40块钱一份,(赚)60万(元)。但是,电话不停,人家投诉的电话,短斤缺两。(记者:是不是真的阳澄湖大闸蟹。)哪有啊,哪有啊,都是外地螃蟹。

“冲个澡” 摇身变成了阳澄湖大闸蟹

不仅仅是鑫东湖网店以外地螃蟹冒充阳澄湖大闸蟹,在网上所谓销售阳澄湖大闸蟹的店家数不胜数,有的网店还声称,有2000亩湖面养殖场。

不过,记者在询问工作人员后得知,在它配送中心的蟹池里,竟没有一只是阳澄湖大闸蟹,2000亩的湖面养殖场也是虚构的。

品上品水产网店 工作人员:(记者:阳澄湖的蟹有没有?)没有。(记者:怎么不搞点阳澄湖的蟹呢)阳澄湖的蟹有点贵。

据这家网店的负责人介绍,他们在拼多多、天猫、京东等多家平台上都有网店,曾经是拼多多网站的销售冠军,一年卖了几十万件大闸蟹,但没有一件是真的阳澄湖大闸蟹。

品上品水产网店 胡良明: 阳澄湖的蟹你是想都不用想的,没有人能吃的到的。

那么,网上那么多的冒牌阳澄湖大闸蟹,到底出身何处呢?

记者在南京高淳水产批发市场暗访时发现,这里相当一部分“高淳螃蟹”被运往苏州阳澄湖。

南京高淳水产批发市场 批发商:袋子里装好的螃蟹马上要装走的,苏州的人过来拉到苏州阳澄湖去卖,已经收了四五千斤货了。

记者从高淳水产市场跟踪一辆装满“高淳螃蟹”的货车,最终开到了阳澄湖大闸蟹水产市场。工人把这些“高淳螃蟹”倒到玻璃缸里,第二天一早,当记者前来询问时,这些螃蟹就堂而皇之地变成“阳澄湖”大闸蟹了。在泰州市的兴化,一些苏州牌照的货车也源源不断把“兴化河蟹”运往阳澄湖。在苏州市“唯唯亭亭”阳澄湖大闸蟹交易市场4号馆,记者看到一辆满载“外地蟹”的货车正停在水司令大闸蟹旗舰店门口下货。工人把袋子里的“外地蟹”倒进了蟹池里。

水司令大闸蟹旗舰店 负责人:(记者:蟹是哪里的)江苏的(记者:高淳的)都有。

相互推诿 监管形同虚设

原来,外地螃蟹在阳澄湖里过一道水,就摇身一变,成了阳澄湖大闸蟹,是啊,都是螃蟹,谁能分得清楚它们的出身呢?

但是,消费者分不清,不意味着就没有能弄明白这事儿的了,当地不是还有行业协会吗,他们可都是专业人士啊,也这么好糊弄吗?

苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会 工作人员:规定是规定,他们操作是操作,然后协会没有执法权,你如果也觉得(有假),要拿到工商(部门)去,你懂这个意思吗 你直接到工商(部门)去。

阳澄湖大闸蟹是地里标志产品,也是当地的名片,有关部门应该悉心呵护。根据《苏州市阳澄湖大闸蟹地理标志产品保护办法》,工商行政管理部门负责规范阳澄湖大闸蟹的市场经营行为,协助做好阳澄湖大闸蟹质量检验工作。鑫东湖旗舰店的大闸蟹配送中心位于阳澄湖镇,是苏州市相城区市场监督管理局四分局的管辖区。但工作人员对于屡被投诉的阳澄湖大闸蟹视而不见。

苏州市相城区市场监督管理局四分局 工作人员:老百姓那么多,总不能每一个人跑过来说,这家店不好,他卖假货,好,马上去查。来一个查一下,来一个查一下,那大家的工作都不要开展了,没有这样的道理,你先上来登记吧。

记者跟随这名工作人员来到专门处理消费者举报的办公室,意想不到的事情又发生了。

苏州市相城区市场监督管理局四分局 工作人员:不对啊,它们那个注册地在常熟,常熟不是我们这边啊,你要往常熟工商所去投(诉),不归我们的管辖范围,是吧?(记者:那如果说这个公司它现在发货地就在阳澄湖)我们管不了,不是我们的管辖范围,不管它从哪边发出来的货。

记者又通过12315平台向常熟市场监管部门举报。一周后,常熟市市场监督管理局的工作人员给记者打来电话,他们的处理结果再次出人意料。

常熟市市场监督管理局 工作人员:你说他真假我们是无法鉴定的,但是说他那个缺斤少两,我们可以让他补发,按照足份的给你补发。(记者:那你可以查啊,查查这个蟹的来源。) 那这个又是上家了,要找这家公司当地的市场监管局。(记者:那现在你给我打电话是什么意思呢?)就是说你们有没有协商完成了,完成了我们这边就流程帮你走完。如果你还有什么异议,走司法程序吧,

其实,在阳澄湖镇,各种假冒阳澄湖大闸蟹的现象已经是公开的秘密。

江苏省苏州市阳澄湖镇消泾大闸蟹水产交易市场商户:这是阳澄湖周边的深沟里的,你知道吗?你就不懂了。

记者看到,在这个市场里,除了批发螃蟹的,还有十几家专门批发阳澄湖大闸蟹礼盒的,这些礼盒制作精美,价格从几块钱到几十块钱不等。

不仅是礼盒,连阳澄湖大闸蟹防伪专用标识的“蟹扣”,这里都有专门的仿制品。商家说,这些假蟹扣只是外形相似,根本没有真正的防伪标,主要就是卖给开网店的,价格也很便宜。

苏州市相城区阳澄湖镇消泾大闸蟹水产交易市场 商户1:(记者:这个多少钱?500个(蟹扣)才70块钱。

商户2:你要拿3、400个(蟹扣)是1块钱/个,你要拿100个(蟹扣)我们就是2块钱/个。

大闸蟹过水 莫让信誉也“过水”

记者调查一圈,不论是网店,还是批发市场,几乎没有找到一只家世清白的、验明正身的阳澄湖大闸蟹。按道理说,如此乱象使阳澄湖大闸蟹声誉受损,最着急的应该是当地的有关管理部门。但让人奇怪的是,这么明显违背诚信经营的事,行业协会推给了市场监管部门,市场监管部门内部也是推来推去,最后的办法,竟然是寄希望于消费者和不良商家自行协商。那么,说句不客气的话,这样的市场监管还有什么用?

阳澄湖大闸蟹的品牌维权,究竟该由谁来负责,这并不是一个无解的难题,市场可以监管,政府可以作为,法律也不是摆在那里看的。螃蟹可以扔进湖里过个水,但是如果把信誉也扔进了水里,那可捞不出来了。

(编辑:陈颖)
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