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如何选择餐厅信息化系统?2019年四大知名智能收银系统测评结果揭晓

本文来源于东方资讯 2019-09-20 10:31:01
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随着互联网技术的一步步发展,时至今日,收银机已经不再像原有那样老旧笨重且只能本地化服务,而是有着强大的网上实时处理能力。POS将电脑硬件和软件集成,形成一个智能型的,即可独立工作,也可在网络环境下工作的商业工作站。智能收银系统通过硬件+软件,并结合云端技术提供覆盖点餐、收银、结账、排队、预约等一整套流程服务工具,再到后台对接第三方线上平台,通过云端收集大数据整合资源,生成统计分析。针对于传统本地化终端而言,大一点的餐饮企业对各自门店只能独立管理,各家数据并不互通,而现在随着餐饮消费模式的转型,则需要建立总仓配送管理,会员数据一体化经营,需求实现门店与总部的对接管理等。眼下,对于餐饮商户来说,究竟应该如何挑选一款真正好用的收银软硬件设备,快来了解一下2019年当下超好用的这四款收银机品牌吧!

公司实力大比拼

客如云 推荐指数:☆☆☆☆☆

客如云成立于2012年,深耕SaaS技术领域至今已7年,致力为餐饮、零售、美业等服务业商家,提供软硬件一体的SaaS整体解决方案。产品功能全面,为商家提供涵盖点餐、收银、预订、排队、外卖、会员管理、供应链等餐饮消费全流程的效率提升工具及服务。目前其技术能力非常成熟,拥有自己的软硬件研发团队,确保软硬件在配合度与流畅度上具有稳定性。目前,该公司软件系统方面,坚持两周上线一次新功能,售后方面保证7*12小时客服,价格在业内同样功能集成度情况下更有优势。客如云公司规模庞大,在全国102个城市拥有130余个直营分公司、超过300家授权代理公司,服务商户超过25万家,用户口碑非常好,基本市场上看到的很多餐饮商户都铺设了客如云的收银系统,综合来讲非常适合餐饮、零售、美业商户,小编力推这家。

哗啦啦 推荐指数:☆☆☆☆

哗啦啦成立于2009年,总部位于北京,专注于餐饮业信息化系统、第三方平台连接等功能开发和客户一体化系统解决方案。哗啦啦收银系统涵盖的功能是帮助消费者提供网上订座、点菜、支付一站式便捷服务,让消费者可以通过电脑、手机、平板电脑实现随时随地完成订位、点菜、支付的在线服务需求,但是目前市面的用户反馈功能还是相对单一,而且涵盖的餐饮业态并不多,不能涵盖自助餐、团餐、西餐等。哗啦啦提供5*9小时400客服,周六周日无法响应。哗啦啦目前主要研究软件系统,因为没有自己专业的硬件研发基地,所以硬件设备多为代理商自己采购,但是这会让售后变得比较麻烦。

美团 推荐指数:☆☆☆

美团收银系统是美团众多业务之一,该业务线起来的较晚,虽然在一段时间内大量铺市场份额,但美团自身在收银系统的研发上面并不专业。做餐饮的人都知道,餐饮覆盖了多场景,也分很多种业态,所以对收银机系统的功能研发有较多的期望,这也极大程度考验了软件研发的实力。此外,硬件稳定性、软件功能实用与易用性都是餐饮商户比较关注的。而美团却收购了屏芯科技为其提供专属收银系统,而屏芯不同于SaaS系统的收银商家,屏芯原先是传统收银系统的代表,手机点餐额外还需要配合点菜宝和无线基站。虽然美团也拥有自己的美团OS,但大部分还是依靠屏芯的软件技术。因为美团在外卖领域C端的成绩大家有目共睹,以至很多商户选择美团应该是冲着品牌知名度去的。小编认为,毕竟是要用到餐饮、零售的真实场景中,所以硬件+软件功能应该是最重要的,商户们应该多考量。

二维火 推荐指数:☆☆

二维火成立于2005年,总部位于杭州,在全国3个城市有直属分公司,专注于云计算餐饮软件系统的研发和应用。在收银系统的研发方面,软件功能基本可以满足商户需求,但与客如云相比较,还是不够深入。硬件研发实力相对也弱势一些,体现在机器外观看上去略显笨重,触摸屏幕不是很流畅,偶尔会卡顿。不过就单从功能实用性来讲的话,比较符合小微门店的经营需求,或者对餐饮系统要求不是那么高的商家。不过还是要提一句,二维火目前售后能力还有很大的提升空间,有很多用户反映其处理不够及时,小编也认为,除了软硬件功能外,售后能力也是非常重要的一项考量,因为关乎于出了问题后是否能及时找到人,并且在第一时间解决。

功能实战大比拼

目前,越来越多的餐企都在着力打造智能化餐厅,这使得不少餐饮SaaS技术领域的服务商,基于互联网和云计算技术为餐企量身打造不同的智能管理系统,通过互联网智能化手段及信息管理系统来帮助餐饮商家进一步减少餐厅中的员工数量、降低经营成本、提升管理绩效等。本次,小编也为大家展开客如云、哗啦啦、美团、二维火的收银系统功能对比图,方便大家一目了然地了解详情。

综上,得分排名情况,如下

第一名:客如云

第二名:哗啦啦

第三名:美团

第四名:二维火

总的来说,小编认为,客如云功能算非常全面了,覆盖正餐、快餐、西餐、自助餐等餐饮多业态场景所需的功能,功能完全贴合当下餐饮、零售商家的需求,体现出了客如云强大的研发实力。其次是哗啦啦,虽然功能开发的没有客如云全面,但是基本上也可以满足商户需求。在软件应用方面,二维火和美团相对来说还需要在深度挖掘一下用户需求。眼下,智能收银系统发展更新迭代可谓日新月异,相信今天也让各位老板对目前市面比较火的这四款收银机有了更深度的了解,小编也希望能够切实帮到大家!

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