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女子ETC卡一夜之间被刷1.8万?ETC用户要小心了!

本文来源于中国消费者报 2019-10-18 15:19:23
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近日

ETC成为风靡全国的“神器”

越来越多的车主

为自己的爱车装上了ETC卡

不仅过高速可以便利不少

还可以享受到各种消费优惠

 

日前

江苏省的张女士突然发现

她的ETC卡突然被刷掉了1.8万元

这究竟是怎么回事?

一夜之间被刷掉1.8万

10月9日上午,张女士起床后发现,手机在凌晨3点收到了亚马逊发来的多条信息。信息显示,她的车载ETC信用卡先后消费了近一万八千元。但是当时,家里人都在睡觉,而且自己根本没有注册过亚马逊的账户。

“我怀疑被人上车窃取过ETC卡信息了,因为我从来没有拔过车里的ETC卡。”

随后,张女士到小区保安室调取了监控,但无奈是个监控死角,只能隐约看到一男子骑电动车到了车附近,却根本看不清楚脸。

根据张女士的消费短信,张女士总共被盗刷1.8万元,先后分成4次刷的,每笔金额不一样, 有9000多、有4000多,也有1000多的。张女士认为,应该是有人用她的资料进行了注册,并使用了亚马逊的信用卡免密支付。

个人信息在车内被盗取

利用亚马逊网站信用卡免密支付

嫌犯成功盗刷ETC卡

亚马逊是一家境外购物网站,消费起来较国内购物网站的手续更加便捷。

记者拨通了亚马逊的客服电话,亚马逊客服承认,目前亚马逊是支持信用卡免密支付的,在付款时输入信用卡持有人的姓名、卡号、有效期就可以完成支付。

张女士很疑惑,这张ETC信用卡一直插在车上,嫌犯是如何获取信息进而在亚马逊盗刷的呢?

随后,张女士家的保姆提供了一个关键信息。10月8日,保姆发现张女士停在家门口的汽车车门一直是开着的,但没有放在心上,直到第二天发生了盗刷事件。

张女士认为,自己的ETC卡可能已经被盯上很久了,当天自己锁门时可能受到了干扰器的影响,车门没有锁好。而且自己的车内除了ETC信用卡外,还有驾照、保险单、行驶证等包含个人信息的证件,嫌犯肯定已经把她的个人以及车辆的全部信息获得,很有可能还会进一步泄露。

张女士与发卡银行、亚马逊联系后,报警并向警方提供相应被盗刷的证据,截至记者发稿,张女士被盗刷的1.8万元已经悉数退回。

有风险!

记者随机采访发现

多数车主不拔ETC卡

记者随机采访发现,不少车主存在不拔ETC卡的情况。

“我是做贸易的,经常需要去外地做销售,所以很少会拔卡。”市民孙先生介绍,自己办了两三年了,但是从来没有被盗刷过。

另一位上班族赵小姐表示,自己平时高速上得不多,在银行办理的ETC卡片基本上处于闲置状态,但自己的记性不是太好,很容易忘掉卡片的事情,所以索性也就不拔了。“还会被盗刷吗?以前都没有注意过,就觉得拔来拔去太麻烦了。”赵小姐表示,以后不用的时候还是老实拔下来,以防发生意外。

◆什么样的ETC卡存在被盗刷的风险?

扬州一银行业内人士揭秘,目前的ETC卡其实是分两类的:

一种是在OBU里面置入的记账卡,没有金融功能,只能被特定POS机识别,这样的卡只有在经过ETC通道从高速公路经过产生了通行费时才会离线记账,其结算数据会传到车主绑定扣费账户所在的银行,从而完成扣费,这样的卡不存在盗刷风险。

而第二类则是可能被盗刷的ETC卡,大多是银行与ETC运营方联合发放的二合一“联名”卡。(如果卡面上印有发行银行名称、银行卡号,即可断定为联名卡。)如果这类卡开通了“闪付”和“小额免密”功能,就有可能被盗刷。

提醒

关闭小额免密免签功能

操作起来也很简单——只要拨打开卡行的客服电话,或通过银行智能柜员机、手机银行等方式,即可关闭双免功能。★注:关闭该功能不会影响车主过高速ETC车道。

下车拔卡

对于车主在车上的情况,不法分子自然不敢乱搞。而如果车主下车就把卡带走的话,不法分子自然也无卡可刷。

不过各位车主注意:在随身携带的情况下,用衣服和包隔的厚一点,防止被盗刷。如果发现被盗刷,第一时间选择报警。

开通短信提示功能

ETC信用卡使用者最好开通短信提醒功能,万一被盗刷,马上就能知道。一旦发现信用卡被盗刷,也可以拨打发卡银行电话申请赔付。

及时取证报警

在发现被盗刷后,要及时取证并报警。

此外,中国银联联合各商业银行为持卡人设置了专项赔付金,提供闪付双免业务的“风险全额赔付”服务,对于正常用卡客户发生的双免盗用损失,经核实都可得到全额赔付。

消费者若是发现自己的卡被盗刷,不必太过惊慌,记得及时与发卡行取得联系,保留相关证据,核实后便可获得全额赔付!

告诉你身边的车主

警惕ETC卡被盗刷!

(编辑:李思融)
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