林辰/文

似乎没有比化妆品更贴近女性的消费品。而化妆品牌们在产品功效上的设置也往往是社会对女性注视的直接呈现。

作为伴随欧莱雅进入中国市场最早的一批员工，欧莱雅中国副总裁兰珍珍希望，女性不再将对美丽的追求视为负担，而是将这份由热情、创造力和想象力主导的追求，作为提升自身自信的过程。

欧莱雅中国副总裁 兰珍珍

谈工作：化不可能为可能，用切实行动与结果代替虚无缥缈的口号

开启职业生涯以来，您印象最深刻的一次困难是什么？

兰珍珍：1984年大学毕业后，我开始迈入职场，职业生涯伊始便遇到了一大困难。彼时，公共关系与传播对于国内大众而言，还比较新奇，无论是我的上级，亦或是公司内其他部门的员工，大家心中或多或少都会对公关传播的作用打一个问号。如何引导大家产生对于公关传播的看法与认知，成了我当时苦苦思索的一大难题。

之后是如何说服大家的呢？

兰珍珍：当我们举办了一次次别开生面的活动，大家终于开始意识到，公关传播对于建立正面的企业形象，以及促进业绩增长，具有不可替代的重大意义。

协调团结不同认知背景的人不是一件容易的事。最近热播的《大江大河2》中有一段情节是，宋运辉的师傅告诉他，工作往往是在妥协和博弈中完成的，要做到和光同尘。作为一名每天要与不同人打交道的女性高管，在公司管理中，您如何理解“和光同尘”？

兰珍珍：在我看来，“和光同尘”中的“光”指的是梦想与远方，“尘”指的是“接地气”。要做到“和光”，就必须坚持自己的主见，不断创新追高，化不可能为可能；“同尘”则要求我们日常工作中脚踏实地，以切实的行动与结果代替虚无缥缈的口号。

欧莱雅的员工队伍走出过很多“名人”。最近我在B站也关注到，名为Lorraine水水水的UP主在B站输出了不少时尚穿搭、职场内容的同时，也提到了自己现实生活中从事欧莱雅口红等产品开发工作的履历。您是怎么看待新时代员工的多重身份的？如果用一个词形容欧莱雅中国的女性员工，她们最大的特点是什么？

兰珍珍：我们所有的业务模块都有女性员工的身影，我认为欧莱雅中国的女性员工都堪称新时代员工的典范，她们遍布公司各个职能部门与业务模块。如果要用几个关键词来形容我司女性员工的精神风貌，我想会是激情迸发、辛勤耕耘与永不言弃。

谈女性：女性在部分领域会遇到“玻璃天花板”，希望大家能在自力更生同时为社会创造价值

欧莱雅中国举办的美丽事业、美好人生项目进行多年来，帮助了很多弱势妇女拥有一技之长。有的学员毕业后连开多家店铺，带动20多人一起创业。从您接触了解看，这些弱势女性通常之前因何“弱势”？之后又是以何种标准为界限，不再“弱势”？

兰珍珍：“美丽事业，美好人生”项目是2014年正式进入中国的。落地中国后，我们结合了本土中国美妆产业发展实情，成为集团全球范围内首个结合数字化线上教学平台模式的市场。主要项目受益对象为拥有失学、失业、贫困等一系列弱势问题的城乡女性。

目前，我们已在全国范围内建立了40个合作培训点，累计受益6,600余名学员。毕业学员的考核通过率均高达100%。其中约87%的毕业学员正在从事与美相关的职业，其中包括彩妆工作室、婚纱影楼、化妆品顾问等。更有约13%的毕业学员走上了创业道路，开办了属于自己的美妆事业，成为了彩妆工作室或美甲店的老板。

在欧莱雅的定义中，一名女性不再弱势的标准，就是她能够通过就业、创业，顺利融入社会，自力更生的同时为社会创造价值。我们坚信，美丽事业足以帮助一名女性开启美好人生。

帮扶基层女性之外， 欧莱雅支持举办的中国青年女科学家奖，也已评选出诸多顶尖的女性科学家。但其实，在很多人的基础教育阶段，女生理科思维弱，女生后劲不足等观念暗示，束缚影响了很多孩子。请问欧莱雅为什么会想到做这个项目？

兰珍珍：欧莱雅作为一家向美妆科技转型的企业，一直以来我们都非常关注科学界的前沿技术与资讯。在关注的过程中，我们发现科学界里女性高位缺席，存在“玻璃天花板”的现象。

因此，我们想针对女性科学家开设一个奖项，鼓励广大科研界的女性，推动中国科研领域、特别是女性科学工作者科研事业的可持续发展。“中国青年女科学家奖”也是中国首个且唯一一个面向女性科技工作者的全国性奖项。

而且从2015年开始，我们增设“未来女科学家”的推选，以激励处于博士及博士后阶段的女性科研人员，为科学事业不断输送新鲜血液。其中，应轶伦博士、龙冉博士、白蕊博士已先后分获2016、2017、2019年“世界最具潜力女科学家奖”。

所以，我们希望，通过表彰奖励在科学领域取得重大科技成果的女性青年科学家，激励她们继续从事科学事业，在科学技术领域取得更加丰硕的研究成果，也希望以榜样的力量，激励更多青年女性选择和投身科学。

如今的三八妇女节，在商业环境中，似乎被“每年的关键促销季”所定义。美妆产品也是这个节点的电商直播品类大头。您希望消费者在提到欧莱雅中国时，以怎样的词汇描述欧莱雅中国的品牌价值观？

兰珍珍：欧莱雅中国始终践行“商业向善”的美好价值观，我们永远将消费者、社会置于商业利益之上。