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免费退改签!多家航司发布涉广深佛航班特殊处置方案

本文来源于每日经济新闻 2021-05-31 15:26:55
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近日,多家航空公司因广东省新冠肺炎疫情变化及最新管控措施,发布客票退改签,涉及广州、深圳和佛山相关航线航班。

海航集团

海航集团官方微博今日发布消息,海航旗下所有涉及广州机场和深圳机场的航班全部免费退改签。

根据广东省新冠肺炎疫情变化及最新管控措施,海航集团旗下海南航空、首都航空、天津航空、西部航空、祥鹏航空、北部湾航空、金鹏航空等公司调整广州、深圳的进出港国内航班票务处理规定,航班日期在5月31日(含)至6月30日(含)之间的已出客票,均可免费退票或改期一次。

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东方航空

今日,中国东方航空官方微博转发东航官网关于对广州、深圳航班客票实施特殊处置的公告。

公告称,5月30日(含)之前出票或订座的,至少含有一段未使用的涉及广州、深圳进港、出港、经停国内航段的客票,航班日期在5月31日(含)至6月30日(含)之间的,旅客可在航班计划起飞4小时之前取消座位,并免费退改签。其中客票变更日期范围长至12月31日(含)。

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四川航空

四川航空今日发布关于川航涉及广州航线客票特殊处置的通知。

通知显示,凡在2021年5月30日(含)前购买876票证(包括里程兑免客票),行程涉及广州进出港的川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班,旅行日期为2021年5月31日22时(含)至2021年6月13日(含)的客票。

在航班起飞前取消预定座位,可在客票有效期内至原购票渠道免除退票费办理退票(包括原客票规则不允许退票的客票);在航班起飞前未取消订座的客票,依据原客票使用条件办理退票。

符合上述适用航班的客票(包括原客票规则不允许变更的),在原客票航班起飞之前提出改期申请,可变更至2021年6月30日(含)前的同舱位服务等级、同航线航班一次,免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差;如旅客再次提出变更申请或变更至上述日期范围以外的,依据当期客票使用条件办理。

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九元航空

5月30日深夜,九元航空发布最新涉及广州进出港航班的国内客票特殊处置方案。

方案显示,出票日期在2021年5月30日24时之前,且旅客客票行程涉及旅行始发日期为2021年5月31日0时至2021年6月20日24时之间由九元航空承运的广州进出港国内航班。

在原航班计划起飞时间之前提出变更申请,可免费变更至2021年6月30日24时前由九元航空承运的后续同航线航班,免费更改一次不收任何费用;在原航班计划起飞时间之前提出退票,可按非自愿退票规定办理退票,免收取退票手续费。

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南方航空

适用客票:凡在2021年5月27日(含)前购买、行程涉及广州机场进出港(含经停)南航实际承运航班及使用CZ航班号的代码共享航班、旅行日期为2021年5月21日(含)至2021年6月10日(含)的784开头国内客票。

自2021年5月22日(含)起,在客票有效期内首次提出改期申请,变更至2021年6月30日(含)前的南航实际承运航班:在航班起飞前申请变更,免收变更费及同物理舱位票价价差。在航班起飞后申请变更,免收变更费,需收取舱位票价价差。申请变更至2021年7月1日(含)后的航班,按原客票使用条件办理。如果您尚未确定新的旅行时间,建议您在航班起飞前先取消航班订座,待确定新的旅行日期后,再办理客票变更手续。

自2021年5月22日(含)起申请退票:在航班起飞前取消座位,可在客票有效期内回原出票地、渠道或联系南航免费办理退票手续。航班起飞后提出退票申请,按原客票使用条件办理。客票按上述变更规定办理变更后再提出退票申请,按原客票使用条件办理。

本通知规则适用机票不允许变更航程或签转。

本通知规则自2021年5月27日起生效。符合本通知适用范围但在2021年5月21日(含)-2021年5月27日(含)已办理退改且收取了手续费的,可在原办理渠道申请补退已收手续费。

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春秋航空

适用于2021年5月30日(含)前购买,且乘机日期在2021年5月31日22:00(含)至2021年6月30日(含)24:00之间,由春秋航空(9C)实际承运的广州、深圳进出航班。符合上述适用范围的客票,且在航班计划起飞前提出退票或变更。

如选择变更至2021年7月30日(含)前由春秋航空承运的后续同航线航班,免收变更费和票价差;再次提出变更或变更至2021年7月30日(不含)以后的航班,按自愿变更办理,并根据对应舱位收取变更费用。

如选择退票,免收退票手续费。之前已操作过退票、变更的客票不进行追溯,即已收取的费用不予补退。

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中国联合航空

中国联合航空发布关于涉及广州、佛山、深圳航线国内客票特殊处置方案:至少包含一段未使用涉及广州、佛山、深圳进港、出港、经停国内航段,且该段航班日期在5月29日(含)至6月12日(含)之前,出票日期在5月29日(含)之前的客票,对5月29日、30日的客票,可在客票有效期内提交非自愿变更一次,在有效期内提交退票免收退票手续费;5月31日-6月12日期间的客票,航班计划起飞时前4小时提交变更可免费退改签。

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吉祥航空

购买吉祥航空5月22日(含)至6月5日(含)之间广州航线客票的旅客,可免费退改签一次,其中改签可变更至6月20日(含)前的航班。

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(编辑:文静)
关键字: 航空 机票
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