财经网产经讯 8月16日，#海底捞可以洗头发了#、#海底捞洗头发或全国推广#话题登上热搜，引发网友热议。

对此，财经网产经以消费者身份致电海底捞。关于海底捞无锡茂业天地店推出洗头发服务一事，客服回应表示，每200个捞币可以兑换一张洗发券，得到一次洗发服务。洗发服务需要取号排队，每天早上10点至晚上9点半顾客可以到现场登记进行排号。单人洗发服务大约在20分钟以内，周末客流量会比工作日更多。

此外，海底捞方面向财经网产经表示，海底捞无锡茂业天地店的洗发体验区，是门店进行的个性化创新试点，旨在为会员提供更多权益。海底捞将持续关注顾客反馈，不断优化体验。

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