将“如何在巨大压力下仍保持高水准稳定输出”作为管培生面试考题的雅诗兰黛，也正试图走出自己的压力时刻。

在今日发布的2024财年Q2财报中，雅诗兰黛的季度收入、净利润下滑程度环比前几季收窄。同时，已经启动的利润恢复计划宣布将在全球范围内对部分岗位进行调整，但在中国市场并没有重大调整计划。

“利润恢复计划将有助于赋能中国团队，使之更好地顺应中国市场的发展状况。”雅诗兰黛方面介绍道。

雅诗兰黛本财季降幅收窄，利润恢复计划将有助于集团加大对旗下品牌和地区投入

2月6日凌晨，雅诗兰黛发布截至2023自然年12月底的2024财年第二季度财报。当中披露，Q2财季公司营收42.79亿美元，同比下滑7.38%。净利润3.24亿美元，同比减少18.39%。

相对于公司在2023财年Q4落入净亏损3200万美元，以及2024财年Q1净利润下滑超9成，体量只有3600万美元的低谷，本季3.24亿美元的净利润规模和环比变动趋势已出现明显好转，只是相比2022财年Q2时的10.9亿美元净利高峰仍有差距。

去年11月，雅诗兰黛曾宣布加速推进和扩展利润恢复计划，以提振2025和2026财年表现，重建利润空间。

今日发布的季报中，雅诗兰黛再次提到，该计划旨在提高毛利率，降低成本基础，减少管理费用，同时增加对面向消费者的关键活动的投资。该计划完成后，公司预计毛利率和费用基础将得到改善，以推动未来更大的经营杠杆。

从雅诗兰黛近三个季度的毛利率变动看，其毛利率分别为67.78%、69.58%和73.03%。确呈环比上升态势，不过也同样较2022财年Q2高峰时的77.92%有一定距离。

而作为利润恢复计划的一个组成部分，雅诗兰黛宣布了一个为期两年的重组计划。主要重点包括公司某些领域的重组和调整，以及流程的简化和加速。相关计划将导致重组和其它费用的税前总额在5亿至7亿美元之间，

雅诗兰黛方面特别提及，利润恢复计划将有助于集团加大对旗下品牌和地区的投入，结合本土需求，赢得消费者。

而作为计划的一部分，集团将在全球范围内对部分相关岗位进行调整，打造更敏捷更高效的组织架构。针对包括3%到5%的全球职位缩减消息，今日上午，“雅诗兰黛宣布裁员”的消息也一度登上热搜。

不过，雅诗兰黛集团表示，在中国市场没有重大调整计划，利润恢复计划将有助于赋能中国团队，更好地顺应中国市场的发展状况。

雅诗兰黛集团总裁兼首席执行官傅懿德也表示，“公司对中国的长期发展充满信心，在卓越的本地团队领导下，中国的业务坚实强劲，我们为此感到自豪。十多年来，中国消费者无疑一直是我们最主要的增长驱动力。”

图片来源：财报截图

值得一提的是，在集团四大品类业务中，护肤业务收入下滑约10%，彩妆下滑约8%，护发业务缩减约5%。香水业务则是本财季四大品类里唯一收入同比正增长的部门，其季度体量约为7.37亿美元。

而具体到区域市场看，香水品类业务在中国大陆实现强劲增长。尤其是2023 财年Q4后，勒莱柏进入中国，祖玛珑和汤姆福特实现两位数增长，都拉动了香水品类的扩张。具体品牌看，随着消费群体的扩大，包括来自中国大陆、泰国和马来西亚的消费者，勒莱柏在亚太地区的净销售额翻了一番。

中国首发白金黑钻面霜新品借《繁花》刷屏，价盘争议下承诺实现更高水平的定价战略

护肤、香水和护发品类在中国市场表现良好的雅诗兰黛集团，实际在过去一段时间“喜忧参半”。

一方面，主品牌雅诗兰黛早前升级的红石榴系列，被质疑新包装视觉易使人联想某韩妆品牌，拉低了雅诗兰黛高端的品牌心智。新品闪修精华在多位KOL推广时为突出快速褪红功效，被批评使用了不恰当的夸大比喻。彩妆MAC在新品大子弹头的宣传语也一度被指出词语组合有擦边球嫌疑。另一方面，倩碧、悦木之源在部分区域线下合柜的实际效果讨论，雅诗兰黛在旅游零售及线上C店渠道的低价，侵蚀了专柜、线上官旗价格刚性维护的声音也多有出现。

不过，去年年中因季度亏损被唱衰后，雅诗兰黛在新品上市、营销节奏、价盘稳定上亦推出不少重要动作。

其中，营销声势上，雅诗兰黛凭借爆款剧冲上了美妆品牌声量的前列。作为1993年便进入中国市场的品牌，雅诗兰黛于描绘上世纪90年代上海故事的电视剧《繁花》中进行了多次植入。其近期上新的白金黑钻面霜、白金唇膏在该剧中至少出现了4次LOGO或剧情融合。

图片来源：雅诗兰黛视频号截图

另从雅诗兰黛天猫旗舰店看，前述于中国首发的1950元/30毫升面霜单链已有超9万人加购，售出超3000单，目前位居天猫面霜新品榜第一。590元/2.8克的白金口红单链也有超2千人加购。此外，1150元的粉霜、680元的精华乳、360元的遮瑕乳、430元的卸妆膏、350元的洁面啫喱和450元的蓝水皆为此轮新品上新的重点。

不止天猫，在本轮双十一期间，受益于雅诗兰黛和海蓝之谜的销售表现，集团在抖音上的净销售额增长超过一倍。其中，雅诗兰黛实现了三位数的销售额增长，在抖音中国大陆地区高端美妆品类排名第一，其店铺直播销售额也位居第一。

线下零售渠道方面，海蓝之谜同样在中国大陆零售渠道的销售额实现两位数增长，大幅提高了其在高端护肤品类中的市场份额。

线下零售的活力或有虹吸效应。据多位柜员及柜台线上账号披露，杭州银泰、济南银座、合肥银泰、北京汉光、上海新世界百货等雅诗兰黛柜台有多位柜员单人的上财年销售额超过800万元。其中，杭州武林银泰的雅诗兰黛专柜上一财年整体销售额整体突破2亿元，位居品牌全国第一。“加油明年突破3个亿拿更多奖励。”该专柜账号曾如此发布。

“中国大陆的零售额增长高于净销售额的增长，多个品牌表现强劲，实现两位数增长，包括海蓝之谜、汤姆福特、祖·玛珑、芭比波朗、凯利安、馥马尔香水出版社、艾梵达以及勒莱柏的增长势头持续向好。”雅诗兰黛方面提到，“集团持续看好高端美妆行业，旗下高奢品牌表现出色。”

至于外界一直争议的旅游零售渠道对价盘的影响，雅诗兰黛方面也介绍，上半财年里，利润恢复计划的重要战略领域都取得了进展，包括减少亚洲旅游零售贸易中的库存、改善营运资本、实现更高水平的定价战略，并且严格控制开支。

而从此次白金黑钻面霜的定价看，其实际实现了新品迭代后的价格提升。

图片来源：雅诗兰黛线上店铺截图

谈及中国大陆地区下半财年的表现，雅诗兰黛方面预计，届时新产品对销售的贡献将超过上半财年，集团也将在门店与线上渠道加大市场推广力度。此外，得益于百货商店专柜、特殊渠道和自营店两位数的零售额增长，Q2集团进一步扩大了线下高端美妆市场份额，预计Q3线下门店表现势能强劲。

“中国消费者已经非常成熟、见多识广，他们并不满足于基础护肤，而是延展到彩妆、专业护发、香水、身体护理等各个领域，中国消费者都有了自己的选择和思考。她们不再简单地跟随国外的潮流，而是在定义自己的潮流。”雅诗兰黛集团中国区总裁兼首席执行官樊嘉煜如此谈到。

去年9月，雅诗兰黛集团早期投资和孵化（NIV）部门出手，通过对周扬青的纨素之肤进行少数股权投资，促成了该部门对中国本土品牌进行的首次投资。3个月后，NIV 又对 Melt Season 进行少数股权投资，实现该部门对中国本土香水品牌的首次投资。

“中国经济高质量发展为企业带来了红利和机遇，中国持续扩大开放的决心也让我们继续看好中国市场的未来。” 樊嘉煜提到。

“如何在已经达标的背景下，仍旧持续努力想做到更好？”这是雅诗兰黛管培生面试的另一考题。对在从低谷中向上攀爬的雅诗兰黛来说，其修复的不止是财务意义上的利润，更是作为高端美妆集团的号召力。

（综合自雅诗兰黛、小红书、天猫）

编辑/林辰