2月28日,库迪咖啡发布致歉声明。表示公司关注到个别门店在处理合作到期物料时,存在处置不当的情况,对此我们深表歉意。我司与王一博的合作已圆满结束。对于此次个别门店的不当行为,我们向王一博、粉丝及广大消费者诚恳致歉。
事件发生后,我们已第一时间处理:
• 立即终止涉事门店合作并闭店;
• 加强门店培训,进一步规范物料回收流程,升级巡检与监督机制,严防类似情况再次发生;
• 强化品牌管理,以更严谨的态度对待每一位合作伙伴与消费者。
我们诚恳接受公众监督,切实改进,再次为此次事件带来的不良影响致歉。
(微博)
(编辑:林辰)
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