8月9日，胖东来创始人于东来在社交平台发文回应许昌生活广场店关店一事。文中称，“不专业造成的失误是金钱无法衡量的。2015年左右，关于许昌生活广场，由于负责此项工作人员没有按照公司规定造成的工作失误，签约租约合同没有统一签订，最后造成个别租户租金涨到无法想象的地步，远远脱离了公平。导致公司退也退不成，因为很多已经签了合同，继续干也不是，干也总是影响情绪。其实这几户总体占比并不很大，但无论钱多钱少，失去公平正义的精神是底线，这么多年始终是我的心结。所以到了到期的时候，虽然生活广场一年二十亿的销售，一年一个多亿的利润，但信仰和开心永远是第一位的。”

（社交平台）