在全球化的浪潮中，企业出海已成为中国企业发展的重要战略。但语言壁垒、文化差异和法律法规的复杂性构成了企业“走出去”的三大挑战。

如何让企业出海更顺畅？答案是借助AI技术，重塑全球化时代的商业沟通边界。3月25日，传神语联副总裁石鑫先生、中文在线集团股份有限公司总裁助理田森先生、数据猿主编张艳飞在“AI重构语言服务新生态”的深度对话中，围绕AI技术赋能语言服务出海的主题，分享了深刻的行业见解和实践经验。

传神语联企业出海“百宝箱”，用AI驱动语言服务跃迁

在全球数字化转型浪潮下，企业出海正迎来新的变革。传神语联副总裁石鑫指出：“当前语言服务行业正在经历三重跃迁——从传统人工翻译转向人机协同的智能增强模式；从单一语言转换升级为融合多领域知识的认知服务；从孤立作业发展为开放共享的产业生态。”

传神语联构建了全方位的AI语言服务解决方案，助力企业顺畅出海。具体看，传神语联技术矩阵包含三大核心能力：一是智能翻译引擎，形成包括AI会议同传、智能会议纪要生成、文档翻译与格式处理在内的企业出海AI智能翻译平台；二是知识图谱系统，预置了主要出海国家的法律条款和文化规范；三是实时交互平台，可实现跨国会议的智能同传和纪要生成。

中文在线田森总对此深有体会：“传神语联的AI语言服务正在重塑企业出海的每一个环节，不仅大幅提升了工作效率，更重要的是实现了文化层面的深度适配。在我们内容出海的实践中，传神语联的创意翻译让具有中国文化特色的表达能够被海外受众准确理解，这是传统翻译难以实现的。”

那么，传神语联如何具体赋能企业出海？

石鑫分享了与某中国民营企业的合作故事。这家企业在东南亚投资建厂时，曾雇佣300名翻译人员应对日常沟通，年投入近1亿元，但仍捉襟见肘。

传神通过深入分析其痛点，给出了基于双网络架构的任度大模型解决方案，将传统的基于语言、文字翻译为核心的沟通模式，转变为以任度双脑大模型为核心的沟通交流模式。使得其传统的管理文件、技术标准、行政文书等都不需要先翻译再使用，而是直接导入到企业知识库中，只由一线人员通过和大模型进行问答、咨询和在线沟通就能完成。效率提升了数十倍，成本也下降到原来的1/20。

同时，传神语联帮助该客户满足出海合规需求。任度双脑大模型通过知识图谱预置两国法律条款，帮助客户实现系统自动比对合同差异，风险识别准确率达到了92%，每年为客户节省近9000万元翻译成本。

协同共创，构建文化出海生态共同体

在助力企业出海的过程中，合作伙伴的力量必不可少。中文在线就是传神语联助力文化出海的默契搭档。中文在线长期致力于AI技术探索，以“国际优先和AI赋能”为集团战略，推动内容出海业务上需要翻译业务。

近几年双方在网络文学、音视频、微短剧多个领域进行了深度合作。2023年，中文在线发布了全球首个万字创作大模型——“中文逍遥”，为翻译大模型训练扩充了语料库，而任度双脑大模型能把网文快速翻译成多种语言，为其下一步的海外传播打下坚实基础。

谈到为什么与传神语联合作？田森表示，“传神语联的翻译工具集高效、经济、安全于一体，是两家合作的基石。其中，传神语联的EMKC企业多语知识中心融合法律、文化、技术等多维知识，让我们在内容出海上更顺畅。”

当前，中文在线孵化了互动阅读平台Chapters、海外真人短剧APP——ReelShort、Sereal+等多个重点海外平台。这些作品和海外平台都是和翻译大模型深度合作的成果。今后双方在技术研发、场景应用、生态建设等方面将展开深度合作，将有更大的创新和合作空间。

未来，AI如何重塑语言服务人才价值？

随着出海AI技术的不断发展，未来AI人才培养也将迎来新的变化。

石鑫分析说：“未来语言服务行业将造就两类核心人才：一类是AI训练师，负责优化算法模型、训练垂直领域知识图谱。另一类是跨文化顾问，专注文化适配与本地化策略制定。这两类人才将共同构建AI时代语言服务的核心竞争力。”

田森认为：“作为内容出海实践者，我们更需要复合型人才。既要懂创作，又要掌握AI工具，还要了解目标市场。这种转变让语言服务从后台支持变成了战略资源。”

随着人工智能技术的纵深发展，语言服务正经历从边缘支撑到核心中枢的范式革命。传神语联将依托前沿AI语言技术，构建出AI语言翻译的全链路解决方案，消除企业出海的沟通障碍，成为连接全球商业与文化的智能桥梁。

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