产品出身的邓锦宏在26岁时从国内顶尖互联网大厂离职,选择了看似很苦却很酷的农业来创业。当同批创业的互联网企业或攀上新的市值高峰,或伴随流量迁移被用户忘记,默默扎根的一亩田从农产品B2B撮合交易开始,深入农业生产、流通全产业链,稳当走在自己的生命周期中。
回望过去13年里,一亩田经历了初创时期的快速成长,逐渐练就更加扎实、务实、深耕一线的作风。其如今的气质,如同APP上那些“生图直给”的果农——透明、简单、原生态。
一亩田集团创始人兼CEO 邓锦宏
如今,一亩田的平台累计服务的B端用户达5600万、涵盖农产品类目1.5万,角色也不止于做一个单纯的农产品交易信息分发地,业务已覆盖农业全产业链。其建立的高标准数字化种植基地,则在直接深入一产的战略下,通过“新品种、新技术、新渠道”的引入,收获了以土地规模化、数字化生产模式的变革所带来的价值增加。
“让每一亩田更有价值。”这便是一亩田对“利他是最高形式利己”的商业诠释。
以下为对话实录:
Q:您怎么看待抖音、快手、拼多多等持续发力农产品电商?和他们相比一亩田的区别是什么?
邓锦宏:一亩田是一家覆盖农业全产业链的产业互联网企业。2011年,从解决农民最关心的买难问题开始,逐步建立线上平台,破解信息不对称的难题,到现在,流通端,一亩田已建立起包括数字平台一亩田APP、市场智慧代卖服务、沃来采产地代办帮销服务的助农卖货网络,生产端,也整以沃众田在多地建立起数字规模化基地,从生产到流通端持续服务产业转型发展,推动乡村产业的组织化、规模化、标准化、品牌化发展。
目前,我们累计服务农业B端用户达5600万,涵盖农产品类目1.5万种。每年数以百万计的产地经纪人、家庭农场、合作社、加工企业等,将原产地农产品发布在一亩田APP,通过线上智能匹配,实现与平台近千万批发商、商超、餐饮连锁等B端采购商的对接。
一亩田在线下依托批发市场的豆牛智慧代卖服务网络,立足全国最大的农产品流通场地——批发市场,为产地生产者提供产地直达市场的卖货渠道,已覆盖全国65个城市的近110个一二级市场。
2024年,为进一步推动农产品流通“最初一公里”的标准化、组织化,畅通产销流通网络,一亩田推出了沃来采业务,目前已经建立起超100人的产地经纪人队伍,1000+的全国行情信息官网络,覆盖全国20余个省份主产区,可代采苹果、梨、辣椒、甘蓝、大葱、菜花、辣椒等全品类农产品,服务买家数量超10000家。
Q:不少产品链接的最低起定量动辄几百斤、几千斤甚至上万斤。在这类B2B大单交易双方的信任构建中,平台主要提供哪些服务和保证?一亩田是如何摸索出这类信任要素的?
邓锦宏:作为农产品撮合交易平台,建立高效、诚信、便捷的线上营商环境是平台的责任,尤其是B端交易中,经营主体规模更大、交易额更高。为此,平台建立了包括以实名认证、保证金等制度为基础,以诚信交易评价体系、实力商家认证、买家保障体系等结合的撮合交易系统。
2024年,为进一步完善售后服务体系,解决买家可能遇到的商品质量问题,降低用户交易风险,平台全面升级买家服务体系,针对微信交易、线上交易、线下交易等交易方式进行全面的管理,交易过程中发现的商家违规行为,可随时向平台投诉举报,以便平台进行及时介入处理,保障交易的公平公正。
Q:在一亩田app上,有的产品页有立即购买选项,有的只有电话联系选项,为什么会有这样的设计考量?此外,很多平台习惯屏蔽微信号,试图阻止用户切换平台交流,但一亩田app上会直接标有卖主的微信联系方式。为什么一亩田不介意?
邓锦宏:这主要还是大宗农产品交易的特性决定的,基于用户的普遍需求,一亩田会从系统到细节进行app功能的设计。立即购买和电话联系的区别,主要在于买家需求的区别,也和品类特性有关系,比如生姜、白菜、萝卜、大葱,这类产品很难实现线上直接采购,他们是天然的大宗农产品,交易双方的习惯就是通过电话联系,对齐需求标准、行情信息、联系现场看货再交易等等;但也有些品类不一样,比如调味品、中药材、坚果等相对标准化的品类,是可以在对齐标准、行情后直接线上下单,拿样看货,甚至购买的。当然,还有一些专门一件代发的产品,是需要直接线上下单订货的。
微信联系的设计是基于同样的考虑。大宗交易需要沟通很多细节,比如做货标准、拿货数量、产品图片视频等等,需要买卖双方多次沟通商定,平台也提供了包括视频、聊天、图片等多种形式的聊天方式,但对大部分用户来说,微信也是常用的联系方式,所以我们也为用户提供多一种撮合对接选项。
Q:一亩田当中除了蔬菜水果信息,也有不少中药材。公司在不同的品类中,是如何保持行业创新的?
邓锦宏:一亩田是一家深度融入农业产业链的综合性数字农业企业,“让每一亩田更有价值”的使命不仅是我们一句口号,更是每一位田里人实实在在的追求。
在产地,我们有近百名员工,他们深入田间地头,对货源信息、产品品质、产地情况有着深刻的了解和掌握;在线上,我们也建立了专门的用户对接沟通渠道,我们希望能持续地深入产业,全面、及时、准确的去了解用户变化、感知用户需求,保持我们产品的不断迭代,服务的不断创新,以此实现我们的目标:帮助生产者把农产品卖出去,而且要卖得好,帮助买家更快速地找货,更高效的采购。
我们要坚定的拥抱产地,走进产地,通过“新品种 新技术 新渠道”建设更多的 “沃众田” 示范基地,推广先进的种植养殖技术和管理模式,提高产地的农产品生产能力和标准化水平。
同时,以“沃来采”业务,继续坚定的拓展农产品产地采购服务网络,畅通农产品供需关系的同时,依托一亩田平台市场渠道,以市场标准引导产地规模化、组织化标准化建设。
沃来采是我们今年新推出的业务,面对温度快速长高或降低、多雨等天气变化带来的农产品品质变化、行情的持续波动,为了更好地服务于产销两端的需求,我们推出“沃来采”产地采购服务,这项服务为采购商提供专业、高效、可信赖的农产品代采服务,为农产品买家提供专业的产地采购解决方案,进一步优化了采购流程,降低了采购成本,提高了采购效率。
Q:推进乡村振兴,农业发展是关键。一亩田作为一家农业产业互联网公司,所扮演的角色是怎样的?
邓锦宏:“让每一亩田更有价值”是我们一直努力的方向。一方面体现在让生产者种得更好、卖得更贵,通过连接产销两端,提升流通效率,提升农产品的市场价值,保证生产者能够得到合理价值回报的同时,能有更高的收入。
另一方面是真正意义上赋予每一亩土地更高价值,我们深入一产自己种地,建立高标准数字化种植基地,通过“新品种、新技术、新渠道”的引入,推动农业供给侧的转型发展,提升亩产,增加土地的产出价值。目前我们在广东湛江反季节种了数千亩马铃薯,11月刚刚播种;在永州正在筹备种植玉米新品种。
围绕“让每一亩田更有价值”的使命,我们会不断努力,从生产端到流通端,为服务乡村振兴,服务中国农业高质量发展,贡献我们的力量。
Q:作为链接一线信息的平台,从您的角度看,农业下一个五年最大的机会在哪里?农产品流通领域未来最大趋势是什么?
邓锦宏:首先,产地最初一公里的供应链协同优化。目前,大部分的农产品存在供需不平衡,而且“看天吃饭”,容易受到天气等各类因素的影响。但是产地端,最初一公里的流通大部分还是依赖传统经纪人的力量,如何更好的优化产地供应链组织能力,实现快速出货会是一个迫切需要解决的问题,这对农业产业链各环节协同需求会更高,需要提升整个产业链的响应速度和服务质量,以更符合市场需求的标准、品质等,去畅通销路。沃来采的推出就是这个目的。
其次,产业融合带动的农产品附加值增加,初级产品会大幅向加工制品转变。农产品附加值低,卖不上价,一直是制约农村产业发展、农民增收的重要因素,现在已经有很多地方把精深加工摆在重要位置,着力延伸农业产业链条。
最后,细分市场需求带来的产品差异化发展。随着消费者需求的多样化和个性化,农产品市场的差异化会越来越明显,开发具有地域特色的农产品,比如新品种开发、新技术应用等,以差异化竞争优势赢得细分市场,是打破供需矛盾的重要手段。
Q:一个线上平台的价值地位,是否完全取决于商业化规模?让一亩田成为农户年收入中占比最高的交易通道,还是让一亩田成为使用农户人数最多的APP,成就感更大?
邓锦宏:我认为在商业可持续的基础上,社会价值应该是一亩田更大的使命和追求。
我希望能够有更多的农户使用到一亩田,通过普惠更多农户,让更多新农人享受到数字红利的便利,通过货源数字化、新农人的数字化,去推动整个传统农业的数字化升级,这会是一个持续的过程。
Q:您最欣赏的创业者是谁?对方身上的哪一点打动您?
邓锦宏:马斯克。马斯克在做一件又一件非常有挑战,非常创新的事情,生命不息奋斗不止,很佩服。
林辰/文