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制定海外市场、AI等四大年度目标?美团官方辟谣:信息不实

本文来源于21世纪经济报道 2025-02-12 09:31:24
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南财快讯·辟谣旋风队获悉注意到,2月11日,有相关媒体报道称有美团内部员工消息指出,今年美团年初定的大OP(目标计划)就是“四个All in”,分别是海外市场、下沉市场、无人机、AI。

其中,AI作为当下最热门的企业通用能力,更是被集团的两个CEO王兴和王莆中双双看重。

据新浪科技,针对以上信息,美团官方辟谣称:经核实,文中内容例如“四个All in”等并无任何实质性证据,信息不实。

据了解,在AI布局上,过去一年,面向C端市场,美团主要基于拥有7亿用户的超级App 内测了外卖助手和 AI 图像生成等功能。

例如,在美团平台短暂上线了两款 AI 助手问小袋和米鲁,它们主要可以为用户提供外卖推荐功能。接着,在本地生活之外,美团也面向AI社交、AI图像等赛道推出了多个产品。

此前辟谣外卖高佣金

外卖佣金一直是外界关注焦点,美团在外卖市场的市占率最高,在社交媒体上,各类关于外卖平台佣金费率的传言五花八门。

日前,一条关于“京东外卖以只抽5%的佣金的旗号上线,美团降低高佣金应对”的帖子,在多个社交媒体上传播。

21世纪经济报道记者从美团方面确认,网传的关于美团外卖30%的高佣金率数据不实,美团外卖实际商户佣金率为6%~8%。另有知情人士透露,京东涉及餐饮外卖的业务在2024年已经上线,具体收取的佣金比美团外卖略低或者持平。

美团官网2024年12月25日更新的资料显示,美团从商户收取的费用,主要包括平台佣金(涵盖商家在美团外卖平台经营所享受的信息展示服务、交易服务、商服及客服服务、IT运维服务、研发成本、客服成本等)和外卖订单履约配送服务费。技术服务费属于网传的佣金,美团外卖实际商户佣金率为6%~8%;履约服务费只在商家选择美团配送时才会产生。

即将“取消骑手超时扣款”

2月11日晚间,据微信公众号“美团Meituan”,美团方面公布“取消骑手超时扣款”新进展,称去年12月起开始在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”,在此期间,当地众包骑手们的超时情况可免责。

结果显示,在节假日、远距离订单等场景中,订单超时的情况相对较多,部分消费者的体验受到了一定影响。同时,在观测区域中,新骑手的超时率显著大于老骑手。

对此,美团方面表示,目前已根据本次的讨论结果,在内部进行规则改进,具体方案近期将陆续对外公布。(来源:新浪科技、21世纪经济报道、微信公众号“美团Meituan”)

(编辑:文静)
关键字: 美团
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