11月20日，#百雀羚回应#登上微博热搜，词条内容为百雀羚对举报书回应表示，不存在违法添加禁用原料圆叶牵牛提取物行为。

据悉，该事件源于近日网络流传的、署名为上海市药品监督管理局所发布的“举报答复书”。当中显示，“我局于2024年9月27日收到你关于上海百雀羚日用化学有限公司生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报。经核查，因举报内容基本属实，我局决定立案调查。”举报答复书原图如下所示：

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对此，百雀羚于11月20日在官方微博发布情况说明，并指出：上海百雀羚日用化学有限公司(以下简称“百雀羚”)于近日关注到网络上出现一些关于百雀羚“违法添加禁用原料”的争议，主要涉及的“禁用原料”是百雀羚曾在2021年生产的“水嫩净透精华洁面乳”产品成分中添加“圆叶牵牛提取物”。现就相关问题做如下情况说明:一、国家药品监督管理局于2021年5月26日发布《关于更新化妆品禁用原料目录的公告》(2021年第74号)，将“圆叶牵牛提取物”列入禁用目录。在此之前的化妆品安全技术规范中并无对圆叶牵牛提取物的禁用规定。二、在2021年5月26日前，“圆叶牵牛提取物”属于已使用化妆品原料目录中可使用的原料。百雀羚涉及该原料的个别产品是在2021年5月26日之前生产，不违反《已使用化妆品原料目录(2021年版)》的规定。三、2021年4月25日，百雀羚已经对该产品配方进行了调整，并通过备案，备案号:沪G妆网备字2021512009。2021年5月26日之后，百雀羚没有再生产过任何添加有该原料的产品，不存在违法添加禁用原料的行为。四、此前关于该问题的行政复议及行政诉讼案件中，相关政府部门及司法机关均明确认定百雀羚不存在“违法添加禁用原料——圆叶牵牛提取物”的行为【(2024)京02行终1218号行政判决书】。

针对集团此番回应是否针对该举报书中所涉产品，百雀羚集团工作人员在电话中表示，“是针对那款产品”。同时，该工作人员还称，目前，集团正在积极与市场监管部门进行沟通，可能后期还会有消息。但谈到举报书来源是否为上海市药品监督管理局，其表示并不清楚。

此外，上海市药品监督管理局（受理大厅）热线电话接线人员也回复称，从今日上午开始已接到多个来电反映此事，其已将相关情况上报至药监局，后续会有官方答复，请耐心等待。

据官网显示，百雀羚创立于1931年，集团旗下品牌包括百雀羚草本、百雀羚经典、百雀羚男士、三生花护肤、三生花洗护、气韵、小雀幸、蓓丽等品牌。公开报道指出，第三方数据平台显示，以抖音电商为例，百雀羚全品牌年内抖音线上销售额已达2.72亿元，在刚刚过去的双11单天销售额超过了900万元，主要销售渠道为百雀羚官方店铺自播。

当前，百雀羚亦持续加码抗衰领域，围绕淡纹等功效上市多款新品，其中包括8月官宣推出的“百雀羚绿宝石帧颜霜2.0”，以及9月上新的“百雀羚帧颜淡纹修护精华油”等。

王璨、林辰/编辑

（综合自百雀羚、微博、淘宝、抖音、蓝鲸新闻等）